올 2월 가족여행시 파타야 승합차 기사에 대한 고발에 대한 글을 올렸습니다.

제가 늘 만족했던 몽키에서 역시 사과를 해주셨고 방콕-파타야 건의 승합차 1회를 무료로 해주시겠다는 답도 받았어요.

그리고 저는 그 이후로도 태국을 방문했고... 역시 몽키트래블을 이용하고 있지만

파타야 갈 일은 없네요.... ㅠㅠ... 그것도 승합차로요.

이번에 가족끼리 후아힌으로 갑니다. 그래서 이것저것 예약을 하며 관광상품을 살펴보던 차에

그때 그 무료 해주시겠다는 걸... 꼭 그 용도로 써야 하냐는 의문이 들었습니다.

포인트로 바꾸어 주셔서 다른걸 이용할 수 있다거나... 아니면 후아힌 승합차 이용에 포함시켜주신다거나 하는 방법은 없을까요?

아무리생각해도 저는 다시 파타야를 가지 않을 것 같아서 말씀드립니다.

가능하게 해주시면 감사하겠습니다.

안녕하세요. 수니타님

금일 당일 답변을 드렸던 담당자가 휴가중으로 차량회사에서 제공해드리는 약속드린 서비스가 차량 회사에서 제공해드리는 서비스인지 몽키트래블에서 제공해드리는 서비스인지

확인이 되지 않습니다. 

급하신건이 아니시면 11월27일 월요일 담당자 출근후 대안으로 제공해드릴 수 있는 부분

확인후 따로 연락드리겠습니다. 

감사합니다.

언제쯤 답을 들을 수 있을까요? 기다리는것도 지치네요~

안녕하세요. 수니타님

회신이 늦어 죄송합니다. 

해당 부분 동일한 금액의 포인트로 제공해드리도록 하겠습니다. 

감사합니다.