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짚라인 문의드립니다.
lib******@***|2018-02-21(수)
|조회수 : 136
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현재 23일 9 시 30에 제이름으로 두명 노우광이름으로 두명을 예약하여 총 4명인상태인데, 일기예보를보니 23일 현지날씨가 좋지않을것으로 보입니다. 만약 현지 업체의 결정으로 짚라인 이용이 불가하게되면 환불을 어떻게해주시나요? |
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짚라인 문의드립니다.
몽키-승리|2018-02-21(수)
|조회수 : 34
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안녕하세요. **님
투어가 시작되기전에 비가 많이오는경우 업체에서 판단했을떼 투어진행이 불가능한 경우에는 전액 환불을 해드립니다. (고객님 임의대로 판단하시고 안가시는경우 노쇼처리가되니 주의해주세요)
하지만 투어 이용 도중에 비가오는경우 따로 취소 및 환불 처리가 불가능합니다.
태국의경우 보통 비가 내려도 30분이내에 그치는경우가 많아서 기다렸다가 다시 시작하는경우가 많습니다.
감사합니다. |
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