안녕하세요,

끄라비 소피텔호텔 예약해 오늘 체크인하였습니다.

하지만 사진에 보이는듯이 녹물이 심하네요.

밤11시부터 오전3시가 되도록 고쳐보고 안되어 방을 한번 바꾸었음에도 해결되지 않습니다.

피부가 민감한 편이기에 녹물이 닿으면 알러지반응이 일어 도착후 지금껏 씻지 못하고

기다리고있습니다.

호텔측에서 말하길 파이프를 고쳤고 이를 사전에 미리알고있었지만, 다른 투숙객에게 리포트되지않아 체크인시 인폼을 안해줬다네요 ^^;;

친구와 생일기념으로 온 특별한 여행인데 당황스럽고 화가많이납니다 빠른 처리 부탁드립니다.

그래서 남은 3박을 취소하고 싶습니다만, 제가 이미 태국이기에 보는 즉시 다음 회선으로 연락부탁드립니다

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0828688117(태국번호)

안녕하세요. hyohayley님

호텔 예약부서 업무 시작 이후,

해당 내용 전달 후 기재해주신 메일 또는 연락처로 안내드리겠습니다.

감사합니다.