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예약 취소 관련
민저민정|2019-09-11(수)
|조회수 : 27
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지난번에 8월 29일 쯤 농눅빌리지 입장권 예약 취소를 문의드렸었는데 100% 취소해주신다는 답변을 받았었습니다. 그리고 카드결제시 환불 5일에서 7일 정도 걸린다고 하셔서 기다렸는데 거의 12일 넘게 지났는데도 아직까지 환불을 못 받아서 문의 드립니다!! 환불 언제쯤 받을 수 있을까요??ㅠ |
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예약 취소 관련
윤썸머|2019-09-11(수)
|조회수 : 16
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안녕하세요. 민저민정님 보통 취소가 확정 된 후 확인하여 환불처리 해드리는데 해당 예약 건 취소만 확정 해둔 후 환불 진행이 되지 않았습니다. 지금 바로 환불처리 진행 해드렸습니다. 카드사 반영되어 처리되기까지 5-7일 걸릴 수 있습니다. 이용에 번거로움을 드려 대단히 죄송합니다ㅜㅜ 좋은 하루 되세요!
감사합니다. |
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