저는 취소불가한 호텔 예약이 있었습니다. 파타야 지역이고 실제 확진자도 확인하기 어려워 사실상 취소가 어려웠어요.

뿐만 아니라 제가 예약한 호텔은 몽키트래블 자체 예약이 아니라 제휴사예약이라 많이 복잡했습니다.

그래도 몽키트래블에서 정말 빠른 속도로 응대해주시고, 저 대신 싸워주신 덕에 1박 비용만 수수료로 지불하고 모두 취소할 수 있게 되었습니다. 총 7박 중 1박이라 아쉽기도 하지만 이건 도움이 없었다면 어려운 취소가 맞습니다. 고작 2주 남은 여행이었거든요. 

여러모로 심란했는데, 그래도 몽키트래블 서비스에 놀랍니다. 이전부터 만족하면서 쓰던 서비스였는데, 저보다 더 적극적으로 호텔 예약 취소를 위해 노력해 주신 것 같아서 정말 고맙습니다.

다음에도 꼭 몽키트래블 쓰겠습니다!

진짜 칭찬하고 싶어요. 전화 주신 상담원 분도 그렇고,친절한 응대에 진심으로 감사드려요!

나도 여행후기 쓰러가기!