마이메뉴

태국여행 1등
왜 몽키트래블인가?
몽키는 쫌 다릅니다.
몽키트래블의 신용도는
AAA
무조건 최저가 보장
15분내 초고속 답변
무려 4% 포인트 적립
VIP회원 혜택
예약이 정말 쉬워요
주요 호텔 최다판매
태국에서
도움이 필요할땐
두말없이 몽키트래블로!
365일 항상 가능!
02-730-5690

( 태국번호 )
몽키트래블이 쏜다!
예약하고
쿠폰받아 가세요
상담이 어떠셨나요?
칭찬, 불만, 건의사항
모두 남겨주세요
카드결제 하셨나요?
카드내역 확인은 여기서

KCP | 이니시스

자주 묻는 질문
결제는 어떻게 하나요?
공항 미팅장소
종이 바우처를
꼭! 준비해야 하는 업체
신용카드 호텔 데포짓이
취소 안 되었을 때는
BTS MRT 노선도
태국 출입국 신고서
호텔 디파짓과 취소
실시간 태국환율
살 때 : 40.81
팔 때 : 36.54

장바구니

총 예상견적

0원(0바트)
최근 본상품
1/1

맨위로

맨아래로

몽키트래블 직원의 상담 만족스러우셨나요?

업무를 한 단계 업그레이드시키면서 문제점을 최소화하는 것은 따끔한 지적이라고 생각합니다.
듣기 좋은 칭찬글 뿐만 아니라 듣기 거북한 컴플레인글도, 쓰리도록 매서운 채찍의 소리도 몽키트래블은 다 겸허하게 귀기울여 듣습니다.
따라서, 어떤 글도 몽키트래블 임의로 삭제 변경하지 않습니다. 어떤 내용이라도 맘껏 올려주세요.
물론 만족스러우셨다면 칭찬글도 남겨주시기 바랍니다.^^

전체 373

몽키트래블 직원 : 모두
정확성
신속성
친절도
문의를했는데 아직도 답변이 안달렸네요.. 답변 15분내에 달린다고 하셨는데.. 어제는 영업신간 끝나는날이라 생략하지만 오늘 오전에는 답변을 기다리고있었는데 답변이 없네요
  • 옥블링
  • 2019-10-14 12:41:30
댓글(1)
  • 몽키_제이 2019-10-14 12:51
    1:1 초고속에는 문의주신게 확인이 안되며 1:1게시판으로 문의주신걸로 확인됩니다. 현재 문의사항에 대해 답변중입니다. 조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다. ^^
몽키트래블 직원 : 몽키-시아
정확성
신속성
친절도
지인에게 몽키트래브 소개를 받고 예약한 사람입니다. 다만 결재 이후에 항공권 티켓 연계 할인에 대해 사후 확인하고 전혀 모르는 사항을 문의드렸는데, 피드백도 바로바로 주시고 제가 불편해 하는 부분을 잘 캐치 해주셔서 응대해주셨습니다. 고객의 문의를 이렇게 처리해주시는데 현지에서 서비스도 좋을거라 기대됩니다. 잘 다녀와서 현지 에서도 만족하게 되면 귀사에 대해 많이 많이 전파하겠습니다. 아침부터 바쁘셨을텐데 번거로운 와중에도 시아님과 통화하면서 그래도 유쾌했습니다. 잘 처리 해주셔서 감사드리고 끝까지 잘 부탁드립니다. 주말 잘 쉬십시오!
  • 심프로
  • 2019-09-27 11:55:39
댓글(1)
  • 몽키-시아 2019-09-27 13:19
    이렇게 시간내어 칭찬글 남겨주시니 행복한 불금입니다. :)
    언제나 여행자님 편에서 생각하고 힘쓰는 몽키트래블이 되겠습니다.
    홈페이지 이용하시다가 궁금하신 점 있으시면 언제든 문의바라며, 안전한 여행되세요.
    감사합니다.
몽키트래블 직원 : 잘모름
정확성
신속성
친절도
방콕여행중 쿠킹스쿨을 예약했는데 사정상 갈수가 없어서 당일 아침 취소메일을 남겼다 쿠킹스쿨 같은 경우에는 예약확정후 취소 환불이 안된다하여 그런줄알고 못간다는 연락이라도 업체에 해야할꺼 같아서 몽키에 글을 남겼다 그런데 한국에 돌아온뒤에 몽키에서 연락을 받았는데 업체랑 잘협의해서 대금을 환불해주겠다고 했다 기대도 안했는데, 몽키에서 환불할수있도록 업체랑 협의하고 노력해주것이다 돈을 돌려받아서 기쁘고, 생각지도 못한 몽키의 친절함에 또 기쁘다 감사합니다
  • 점프
  • 2019-09-02 19:03:35
댓글(1)
  • 몽키-승리 2019-09-03 11:43
    안녕하세요.
    당일 고객님 예약 건 담당했던 직원입니다.
    업체 취소 규정상 취소가 불가능하여 안내를 드리고 혹시나 하는 마음으로 업체에 사정을 하니 특별 케이스로 취소를 처리해주었습니다.
    상품 이용도 못하셔서 아쉬웠을 텐데, 다행히 환불이 되어서 담당했던 저 또한 기분이 좋았습니다.
    다음에도 많은 이용 부탁드리겠습니다. ^^
    감사합니다.
몽키트래블 직원 : All employees
정확성
신속성
친절도
다른곳에서는 경험해보지 못한 신속함,친절함 시스템이 아주 잘된것 같습니다 앞으로도 쭉 유지해 주시고 건승하시길 기원합니다..
  • bobos34
  • 2019-08-25 11:06:36
댓글(0)
몽키트래블 직원 : 몽키직원 모두
정확성
신속성
친절도
일부러 칭찬에 들어 옴. 몽키-진, 몽키-윤, 몽키-쿤우안, 몽키 -생순 등 더많은 직원들 하나 같이 친절하고 신속하며 자세한 답변에 감사드립니다. 한국에서 예약 하고 갔는데 현지에서 문제가 생겨 일부 예약 변경도 신속하게 처리 해 주어서 말끔하고 아름다운 여행 하게 되었다. 특히 차량렌탈에서 벤을 운전한 WUT KHANAWUT MEECHAI를 칭찬하고 싶다. 여행중 한분이 갑자기 아파서 힘들어 할 때도 함께 걱정하고 해결 방안을 찾느라 애썼으며 덕분에 병원진료도 잘 하게 되었다. 매끌랑에서는 주차후 우리를 시장까지 걸어서 안내해주는 모습 참 좋았다. 이런 신뢰는 다음에도 꼭 믿고 진행 하고 싶다. 호텔과 레스토랑등의 이용 후기를 많이 참조했어야 하는데 내가 그렇게 하지 못했음이 약간 아쉽다. 몽키트래블의 무궁한 발전을 기원한다.
  • ozy****@***
  • 2019-08-16 14:33:06
댓글(0)