|
????? 안녕하세요?
????? 저희 레터박스를 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다.
?
?? ? ?레터박스는 보다 신속,정확하게 예약업무를 처리하기 위하여
?? ? ?자동 예약 처리 프로그램을 개발,사용할 뿐만 아니라
???? ?업무 절차도 가장 간단 명료하게 짜여져 있습니다.
?
?
??? ??회원님이 조회의뢰하신 내용대로 예약 가능하여
????? 저희가 인보이스를 발송하며 입금해달라고 요청을 드리면
???? ?회원님들이 예약내용을 확인하신 후 레터박스 계좌로 송금을 하게 됩니다.
?
???? ?이 때 많은 분들이 입금했다는 내용을 알리고자
??? ??게시판이나 댓글로 그 사실을 저희한테 통보해주고 계십니다.
?
??
???? ?그런데, 그런 통보가 없더라도
????? 입금과 동시에 입금사실이, 국민은행으로부터 레터박스 휴대폰으로 입금자 이름과 금액이 통보됩니다.
????? 신용카드 결제도 마찬가지입니다.
?
????? 그럼 저희는 무엇보다 먼저?입금 내용을 예약절차 프로그램에 체크하는데
??????그 순간에 회원님의 예약진행상황도 인보이스/입금대기에서 인보이스/입금됨으로 바뀝니다.
??????동시에 회원님의 휴대폰으로 입금을 확인했다는 문자가 발송됩니다.
?
???? 입금은 예약을 확정짓는 가장 중요한 요소로서
???? 가장 빨리 확인하여 가장 신속하게 예약을 확정지어야 하기 때문입니다.
?
?
???? 회원님들이 입금했다는 사실을 확인한 순간
???? 저희는 인보이스 내용대로 호텔이나 투어회사 등에
???? 예약을 확정짓는 바우처 작업에 들어갑니다.
?
????최종적으로 바우처가 회원님께 도착하면 모든 예약절차는 끝이 납니다.
?
????입금후 10분내에 회원님께 바우처가 도착되는 것을 목표로 업무를 처리하며
????늦어도 입금 날은 바우처가 발송되며
??? 바우처 발송시에는 그 사실을 회원님의 휴대폰 문자로 알려드립니다.
?
???? 따라서 입금한 사실을 번거롭게 저희에게 통보해주시지 않아도
??? 회원님의 마이페이지에서 즉시 확인하실 수 있을뿐만 아니라
???? 빠른 시간 내에 바우처를 받아 확정된 예약내용을 확인하실 수 있습니다.
???
??? 하지만?예약자와 입금자가?다를 때에는 확인이 안 되기도 합니다.
??? 이 때에는 문자나 댓글로 꼭 저희에게 입금사실을 알려주세요.
??? 태국은행에 바트로 입금하는 경우도 입금자를 확인할 수 없으므로
??? 반드시 저희에게 알려주셔야 합니다.
?? 그렇지?않으면?예약확정이 안 된 상태로 시간이 지나가서 나중에 큰 문제가?발생할 수 있습니다.
???
?????
????감사합니다.
|
