오늘 아침 골프장 가느라 이제 답변 확인합니다. 아침에 호텔측 확인결과 . 어제 호텔측에서 제 바우쳐가 엤음에도 불구하고  예약에 안되어 있다고 한거고 ..오늘 아침 담당이 미안하다고 했습니다. 관련하여 방도 저희가 디럭스로 요청한거라 오늘 부터 2박은 다른방으로 바꿔주기로 했습니다. 어제 1박으로 숙박비 지불한건 본인들 착오라 다시 환불은 받았고 호텔측 체크인시 직원실수로 확인이 안된걸로 안내받았습니다. 지금 골프장에서 다시 호텔 들아가는중이라 방에 문제 발생시 다시 연락드리도록 하겠습니다 

안녕하세요. 김완희님

유선으로 안내드렸습니다. 

오전에 호텔 측과 확인한 사항이 상이하여

현재 다시 호텔 측으로 상황 확인 중에 있으며, 다시 확인되는 대로 유선 안내드리겠습니다. 

감사합니다.