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예약건에 대한 추가문의
| |조회수 : 36

시간이 얼마 없어서 이쪽으로 이동해서 질문드려요. 

질문 드릴게요. 

1. 내일 가이드+차량 픽업은 어머님들만 가셔서 약간 걱정인데 말씀하신 게이트로 나가지 않고 공항게이트에서 이름들고 기다려주시기는 힘들까요? ㅜㅜ 원해 그렇게 하지 읺으시는건 알지만 어르신들이라 부탁드려봅니다. 

2. 가이드 Pis 이분은 혹시 whatsapp이나 카톡 사용하시나요? 혹시 못만나면 어쩌나 걱정이 되서요. 

3. 디텍 할인 행사에 20만원이상 예약하면 쿠폰이 있는데 어쩐일인지 다운이 안되네요. 두개 별도 예약했는데 하나금액만 보내면 될까요? 

4. 디텍 할인 14일에 예약이 안되서 15일로 예약했습니다. 
하나는 14일 오후에 가이드랑 같이 수령하는걸로 
하나는 15일 오전 0:30분 경 수련하는걸로 가능할까요? 

항상 감사드립니다. :)

예약건에 대한 추가문의
| |조회수 : 34

안녕하세요. 서복경님

 

1. 정해져있는 공항 미팅장소로 나와주셔야합니다. 가이드분께서 안쪽 게이트까지 들어갈수없습니다. 

 

2. 바우쳐에 가이드분 전화번호가 나와있습니다. 문제가 있으신경우 전화 주세요. 한국어 가능한 가이드입니다.

 

3.  다운 여러번도 가능합니다. 쿠폰 상품페이지에서 다운 받아주세요 .

 

4. 날짜와 상관없이 고객님 예약하시는 이름과 생년월일을 정확하게 적어서 예약해주세요. 유심 부스에서 고객님 바우쳐와 여권만 확인합니다. 

 

bow

감사합니다.

예약건에 대한 추가문의
| |조회수 : 35

다운이  안되는데  제가 대상이 아닌지 시스템 에러인지 확인부턱드려요 

 

 

안녕하세요. 서복경님

 

1. 정해져있는 공항 미팅장소로 나와주셔야합니다. 가이드분께서 안쪽 게이트까지 들어갈수없습니다. 

 

2. 바우쳐에 가이드분 전화번호가 나와있습니다. 문제가 있으신경우 전화 주세요. 한국어 가능한 가이드입니다.

 

3.  다운 여러번도 가능합니다. 쿠폰 상품페이지에서 다운 받아주세요 .

 

4. 날짜와 상관없이 고객님 예약하시는 이름과 생년월일을 정확하게 적어서 예약해주세요. 유심 부스에서 고객님 바우쳐와 여권만 확인합니다. 

 

bow

감사합니다.

예약건에 대한 추가문의
| |조회수 : 35

안녕하세요. 서복경님

 

수동으로 쿠폰 발급해드렸습니다. ^^ 

 

마이페이지 >> 나의 쿠폰 현황을 확인해주세요. 

 

bow

감사합니다.

예약건에 대한 추가문의
| |조회수 : 33

감사합니다 승리님,

1. 유심건

입금은 1425588,1425572둘다 했는데요. 하나는 1원 잘못 입금해서 두번쨰 입금시 4823원 입금했습니다.  그리고 한번쓴 쿠폰은 추가 발급은 안된다고 나와서 그냥 결제하기 누르고 할인금액으로 입금 했습니다. 이럴줄 알았으면 한건으로 예약할걸 그랬어요, 수동으로 입금확인 부탁드리고 바우쳐 발급부탁드립니다.

 

2. 제 일정이 갑자기 변경이 생겨서 저도 14일 같은 시간에 도착하게 되었습니다. 따라서 가능하면 한국어 가능한 가이드는 취소요청드리고 차량과 쇼만 남겨둘까 해서 제 시암나라밋쇼 1인 디너+ 쇼 추가 할까 하는데 가능할까요.  97,551에서 쇼비용 36,516제외하시고 잔액은 일단 적립금으로 주시면  16일 차량이동 신청시 쓰겠습니다. 만약에 가이드 취소가 안되면 저는 어머님들 쇼장으로 이동해드리고 호텔로 가도록 하겠습니다.

 

제가 갑자기 아침비행기로 출발하게 되서 한국시간 12시경 홍콩에서 바우쳐및 답변 확인 가능할것 같습니다. 답변 기다리겠습니다. 감사합니다.  

 

 

 

 

 

 

 

안녕하세요. 서복경님

 

수동으로 쿠폰 발급해드렸습니다. ^^ 

 

마이페이지 >> 나의 쿠폰 현황을 확인해주세요. 

 

bow

감사합니다.

예약건에 대한 추가문의
| |조회수 : 16

안녕하세요. 서복경님

1. 심카드 처리해 드렸습니다. 

2. 오늘 가이드 예약은 당일 취소는 불가능합니다 ㅠㅠ 

가이드가 다른 일을 받아서 할수 없기 때문입니다. 취소를 하더라도 가이드에게 어느정도 비용은 지불해줘야하며

이부분 확인하여 추가 답변으로 기재해 드리겠습니다. 

가이드건 처리된 후에 시암니라밋쇼 변경 진행하면 좋을듯합니다. 

 

감사합니다.

예약건에 대한 추가문의
| |조회수 : 14

취소

감사합니다 승리님,

1. 유심건

입금은 1425588,1425572둘다 했는데요. 하나는 1원 잘못 입금해서 두번쨰 입금시 4823원 입금했습니다.  그리고 한번쓴 쿠폰은 추가 발급은 안된다고 나와서 그냥 결제하기 누르고 할인금액으로 입금 했습니다. 이럴줄 알았으면 한건으로 예약할걸 그랬어요, 수동으로 입금확인 부탁드리고 바우쳐 발급부탁드립니다.

 

2. 제 일정이 갑자기 변경이 생겨서 저도 14일 같은 시간에 도착하게 되었습니다. 따라서 가능하면 한국어 가능한 가이드는 취소요청드리고 차량과 쇼만 남겨둘까 해서 제 시암나라밋쇼 1인 디너+ 쇼 추가 할까 하는데 가능할까요.  97,551에서 쇼비용 36,516제외하시고 잔액은 일단 적립금으로 주시면  16일 차량이동 신청시 쓰겠습니다. 만약에 가이드 취소가 안되면 저는 어머님들 쇼장으로 이동해드리고 호텔로 가도록 하겠습니다.

 

제가 갑자기 아침비행기로 출발하게 되서 한국시간 12시경 홍콩에서 바우쳐및 답변 확인 가능할것 같습니다. 답변 기다리겠습니다. 감사합니다.  

 

 

 

 

 

 

취소비용 확인부탁 드립니다  약 1시긴정도 인터넷 확인가능합니다  

 

안녕하세요. 서복경님

 

수동으로 쿠폰 발급해드렸습니다. ^^ 

 

마이페이지 >> 나의 쿠폰 현황을 확인해주세요. 

 

bow

감사합니다.

예약건에 대한 추가문의
| |조회수 : 16

안녕하세요. 서복경님

다행히 수수료 없이 취소처리 되었습니다. 

시암니라밋쇼 1인 추가해드리고, 차액부분은 포인트로 적립시켜드리게습니다. 

감사합니다.

예약건에 대한 추가문의
| |조회수 : 18

Thank you so much.!!!!!

1. I just got an email for request of the payment. I assume that I dot't need to pay at the moment right?

2. I dont have a time to print out the new vaucher for the show. just showing the mobile vaucher at the show is ok or it has to be printed vaucher?

 

안녕하세요. 서복경님

다행히 수수료 없이 취소처리 되었습니다. 

시암니라밋쇼 1인 추가해드리고, 차액부분은 포인트로 적립시켜드리게습니다. 

감사합니다.

예약건에 대한 추가문의
| |조회수 : 21

안녕하세요. 서복경님

 

1. 142-186-046에서 142-186-044로 금액 이관 및 차액 포인트로 적립해 드리겠습니다.

 

2. 스마트폰으로 보여주셔도 괜찮습니다.

 

hi

 

감사합니다.

예약건에 대한 추가문의
| |조회수 : 20

thank you so much. I m using a pc at the HK airport . there is no korean key borad. :(

please dont forget appying 15% discount for the show as the rest of the reservation!

thank you!!

안녕하세요. 서복경님

 

1. 142-186-046에서 142-186-044로 금액 이관 및 차액 포인트로 적립해 드리겠습니다.

 

2. 스마트폰으로 보여주셔도 괜찮습니다.

 

hi

 

감사합니다.

예약건에 대한 추가문의
| |조회수 : 19

안녕하세요. 서복경님

 

적용해 드렸습니다.

 

hi

 

감사합니다.

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