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6/13-16 시암 캠핀스키 숙박했습니다.
sun****@***|2018-06-19(화)
|조회수 : 72
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6/14 새벽 3시자로 12,000바트 결제 후 취소에 대한 내역이 없는데, 언제 쯤 취소되는 걸까요?? 따로 디파짓 취소된다는 안내를 받은 게 없는데, 취소 되는 거 확실하죠?? |
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6/13-16 시암 캠핀스키 숙박했습니다.
몽키-승리|2018-06-19(화)
|조회수 : 53
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안녕하세요. **님
체크아웃 하실때 객실에 문제가 없는경우 호텔에서 체크아웃시에 디파짓 결제하신 카드 취소처리해드립니다.
디파짓을 카드로 결제하실 경우 해외승인이 떨어져 취소완료까지는 짧게는 2주, 길게는 6 ~ 8주이상 걸리기도 합니다.
때문에 결제일에 따라 간혹 결제가 되는 경우도 있으며 이 경우 차후 금액이 복구되거나 다음날 결제일에 해당 금액만큼 차감되기도 합니다.
해외승인의 경우 중간에 거치는 카드사 및 은행이 적게는 3군데이상이 끼여있어 처리가 되는데 오래가 걸립니다.
아직까지 디파짓 관련하여 문제가 발생한적이 없으니 기다려주시면 되실 듯 합니다.
감사합니다. |
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