마이메뉴

태국여행 1등
왜 몽키트래블인가?
몽키트래블의 신용도는
AAA
무조건 최저가 보장
15분내 초고속 답변
무려 4% 포인트 적립
VIP회원 혜택
예약이 정말 쉬워요
주요 호텔 최다판매
태국에서
도움이 필요할 땐
02-730-5690

( 태국번호 )
칭찬, 불만, 건의사항
카드결제 내역 확인

KCP 이니시스

자주 묻는 질문
결제 방법
공항 미팅장소
상품 이용 후
포인트 적립 방법
호텔 데포짓
취소 안 됐을 때
몽키트래블 인포그래픽
BTS MRT 노선도
차량 렌탈 가이드

장바구니

총 예상견적

0원(0바트)
할인쿠폰

빨리~ 더 빨리~~!! 전화보다 빠른, 15분 초고속 답변제 실시!!
지금 이 곳에 문의해 보세요.

- 답변시간표시 관련
업무 종료 후에는 다음날 오전 10시 30분부터 시간이 계산됩니다. (한국시간)
업무 시작 시간 : 매일 오전 10:30 / 업무 종료 시간 : 월~금 19:20, 토 19:00 (한국시간), 일요일 휴무
문의 내용에 연락처 등의 개인정보가 포함되는 경우 1:1 게시판을 이용해 주세요.
디파짓 환불
| |조회수 : 77

 

안녕하세요.

9월 26일 방콕 그랑데스쿰빗과

28일 샹그릴라 디파짓이 아직도 취소가 안되었는데

 

언제쯤 되나요? 2주 정도 소요된다고 들었는데

확인 좀 부탁드려요~!

디파짓 환불
| |조회수 : 66

안녕하세요. SMSM111님

먼저 디파짓을 신용카드로 결제 하셨다면

취소 되기 까지 4주에서 최장 8주까지 소요가 될수도 있습니다. 

 

체크아웃과 동시에 디파짓은 취소요청이 들어가며

호텔측에서 거래 하는 주거래 은행으로 해당 부분이 전달 됩니다. 

그 이후 은행측에서 한국 카드사로 넘어가기 까지 소요 되는 시간이 

4주에서 최장 8주 까지 걸릴수가 있습니다. 

 

해당 부분은 참고 해 주시고 이 기간 이후에도 취소가 되지 않고 있다면 

꼭 저희측에 말씀 부탁 드립니다. 

hi

감사합니다.

번호 제목 작성자 날짜 조회 좋아요
487508 일일렌탈(0) 동휘서현 2018-10-12(금) 65 0
487504 예약인원 차이(0) ine*******@*** 2018-10-12(금) 54 0
487500 일일렌탈 (방콕-아유타야-방콕) 상품 문의요.(0) 동휘서현 2018-10-12(금) 101 0
487497 디파짓 환불(0) SMSM111 2018-10-12(금) 77 0
487496 결제완료(0) naminami 2018-10-12(금) 55 0
487489 방콕 페닌슐라 호텔(0) 킴미vv 2018-10-12(금) 66 0
487479 결제했는데 바우처가 안와요(0) 클로티드크림 2018-10-12(금) 28 0