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디파짓 환불
| |조회수 : 12

 

안녕하세요.

9월 26일 방콕 그랑데스쿰빗과

28일 샹그릴라 디파짓이 아직도 취소가 안되었는데

 

언제쯤 되나요? 2주 정도 소요된다고 들었는데

확인 좀 부탁드려요~!

디파짓 환불
| |조회수 : 3

안녕하세요. SMSM111님

먼저 디파짓을 신용카드로 결제 하셨다면

취소 되기 까지 4주에서 최장 8주까지 소요가 될수도 있습니다. 

 

체크아웃과 동시에 디파짓은 취소요청이 들어가며

호텔측에서 거래 하는 주거래 은행으로 해당 부분이 전달 됩니다. 

그 이후 은행측에서 한국 카드사로 넘어가기 까지 소요 되는 시간이 

4주에서 최장 8주 까지 걸릴수가 있습니다. 

 

해당 부분은 참고 해 주시고 이 기간 이후에도 취소가 되지 않고 있다면 

꼭 저희측에 말씀 부탁 드립니다. 

hi

감사합니다.

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