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출발할때 픽업 문제.
| |조회수 : 327 | 좋아요 : 0

3월2일 도이인타논 트레킹 2시간 투어를 신청하였읍니다.

2월25일 예약할때에도 픽업장소를 기재하였고 또 픽업 가능지역에 포함되여있고
저는 이곳에 여행자이기에 이곳 언어를 모릅니다
출발전날 여행사에서 전화가왔을때도 파우처에도 픽업장소 Punna oasis2 로 7시40분까지 대기하라
하여 일찍나가 기다렸는데 8시쯤 전화가와서 그곳은 픽업이안되서 문자보낸곳으로 크랩 타고 오라고

문자가왔는데 Old chiangmai cultural center 이곳은 바로옆 장소
우여곡절끝에 트랩기사 와가이드 전화연결하여 20분이상 되는거리 에서 투어차량 있는곳에서 만났습니다
트랩비용 200바

전날이라도 픽업장소를(약도) 알려주었으면 이런쌩고생은 안했겠지요?

이건 귀사에 전적으로 잘못하였으니 트랩비용과 정신적보상이 이루어져야한다고 봅니다
저는 한국에 돌아가서도 이문제는 끝까지 해결할것입니다.

나도 여행후기 쓰러가기!

댓글(1)
  • 몽키-규 2023-03-03 11:48
    안녕하세요.
    먼저 이용에 불편을 드린점에 대해 죄송하다는 사과의 말씀드립니다.
    예약시 해당지역은 픽업이 불가한 지역으로 확인되어
    인보이스 메모란에 Can not pick up / please waiting at Mcdonald's tha pae - 02-24(Fri) 18:23 발송
    확정이후 바우처에도 기재하여 발송드렸으나, 고객님꼐 한번더 안내드리지 못하여 확인이 안되신것 같습니다.
    해당 내용은 업체측과 리체크후 1:1게시판을 통해 재회신드리도록 하겠습니다.
    감사합니다.
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