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잘 못 다녀왔습니다. 몽키 이용하는 분들 조심하세요.
| |조회수 : 950 | 좋아요 : 3
태국 현지에서 씁니다. 예약하시는 분 조심하고 주의하세요..

몽키 통해서 호텔 6박 예약하고 마지막 날 체크 아웃하고 9시에 호텔에서 택시로 마지막 일정인 11시 골프 출발했는 데 9시 15분 쯤에 몽키에서 연락와서 비로 인해 골프가 취소 되었으니 환불해 주겠다고 하더라구요.. 비는 골프 못 칠 정도는 아니었지만 골프장에서 그렇게 연락왔다고 하는 데 택시로 이동 중에 전화 받고 황당했습니다..

이미 체크아웃 한 상황이고 택시 타고 고속도로에 들어왔다고 설명하고 다른곳이나 옵션 등으르 알아 봐 달라고 하니 비슷한 거리에 있는 공프장이 있는 데 운영여부가 확실하지 않아서 판단은 저보고 하라는 아주 사무적인 답변만을 듣을 수 있었어요.. 전화 준 사람은 비로 인한 취소이니 우리가 어떻게 하냐면서 취소 금액을 환불해 주겠다고만 하고 다른 방법은 나 몰라라 하는 데 마지막날 완전 황당하고 오전을 망쳤습니다. 아침에 확인만 하 줬어도 지불 안해도 될 비용 택시비와 그 보다 더 반나절을 호텔 로비에서 다른 일정 알아보느라 허비하고 맘
상한 거 생각하면 지금도 화가 너무 나네요..

몽키 너무 믿지 마세요. 저랑 통화한 사람이 우리는 예약대행만 할 뿐이라고 하니 다들 일정 스스로 확인하시길 바랍니다..

나도 여행후기 쓰러가기!

댓글(13)
  • Pjenny 2018-10-13 22:19
    여행중에 속상하셨겠지만 날씨는 누구도 어쩔수 없는 불가항력이니 참 안타까운 일이죠 ㅠ
  • 백미경_Ann(Mimi) 2018-03-15 21:08
    에고 날씨가 여행에 많은 영향을끼치긴하죠 ㅠㅠ
  • 멋쟁 2018-01-20 09:57
    골프장 같은 경우 그런경우도 있더군요
  • yenyen 2018-01-13 15:59
    날씨때문에 속상하셨을 마음은 이해가지만
    여행사에도 크게 잘 못한 것은 없어보이네요
  • info111 2018-01-11 12:24
    여행이라는 게 참 변수가 많죠.. 이를 어찌 받아들이느냐 마음의 차이인듯요 .. 타지에서 화도 많이 나고 당황하셨겠어요
  • 싱뽀샤시 2018-01-10 10:44
    헐...;;; 여행 마무리는 잘 하셨어요?
  • 포트맨 2018-01-03 09:43
    이해불가~
  • 북진선봉 2018-01-02 19:02
    내용 보니 날씨때문에 어쩔 수 없었던것 같은데 아쉬우셨겠네요...
  • 티얼롱 2018-01-02 12:56
    흠..화나시는 건 충분히 이해 하겠지만 이거 날씨가 안좋아진 거 때문이지 몽키 잘못은 아닌거 같으네요. 비가 온다 싶으면 수십수백개의 골프장으로 전부 전화를 걸어서 확인을 한다는건 아무래도 좀 무리가 있지 않을까요? ㅎ
  • 예원이용준이 2018-01-01 21:06
    화는 나시는 상황이겠으나...딱히 몽키잘못은 아닌듯 하네요...
  • soll1023 2017-12-31 14:51
    날씨땜 어쩔수없는 상황이지만 여행때 그런일이생기면 기분이 엉망돼버리죠...;; 기분푸시고 남은여행을 즐기셨음 좋겠네여..
  • 김샤이 2017-12-30 11:13
    일정이 망가져서 화가나고 아쉬우셨겠지만 몽키트래블도 뭐 큰 잘못은 없는것 같네요...
  • 몽키-진 2017-12-27 15:09
    안녕하세요.
    유선으로 연락 드렸으나 연결이 되지 않아 부득이하게 개인 카톡으로 연락 드렸던 담당자 입니다.
    안내드렸던 바와 같이 예약은 문제없이 잘 되어 있었사오나 긴급히 골프장측으로부터 연락을 받아 연락을 드렸으며, 기재되어 있던 한국번호는 연락이 되지 않아 개인 카카오톡으로 연락을 드렸었습니다.
    해당 건은 유선 통화 드렸던 내용과 같이 골프장측에서 우천상황으로 인해 티오프 진행이 불가능하다는 연락을 받아 안내 드렸던 건으로, 말씀 드렸던 바와 같이 골프장에 가셔서 대기하신 후 티오프 가능할 때 티오프 하실 수도 있으시지만 티오프 중 동상황이 발생되어 티오프가 중단될 경우 환불처리가 되지 않다고 안내를 드렸었습니다.
    해당 건은 진행이 불가능하여 원하실 경우 다른 날짜로 변경 혹은 취소 후 전액 환불 받으실 수 있다고 안내드림과 동시에 문의주셨던 사항들(윗 건 포함) 안내 드렸던 점 상기하여 주시면 감사하겠습니다.
    예약을 대행해 드린 건이라고 안내를 드렸으며, 예약을 대행할 뿐이라는 말씀을 드리진 않았지만 그렇게 느끼셨다면 대단히 죄송합니다.
    안내 드렸던 바와 같이 기상상태 등으로 인해 관련일이 발생된 점 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.
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