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업무 종료 후에는 다음날 오전 10시 30분부터 시간이 계산됩니다. (한국시간)
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사파리월드 입장권 결제했어요
| |조회수 : 48

2월 12일 새벽 1시 35분 56초에 106,060원 결제했오요. ,...(예약자 :남연희   nam, yeon hee)결제란에서 체크해서 과정을 밟지 못하고 돈만 입금했습니다 해당상품(142-798-901)(패키지c: 사파리파크+마린파크./ 성인2+ 어린이2) 체크 못하고 금액만 106,060원 입금했네요 확인부탁트리고 티켓 빨리 카톡으로 보내주세요 곧 사파리월드에 도착합니다 30분 내로 빠른 처리 부탁드려요

문의하신 내용 답변드립니다.
| |조회수 : 10

안녕하세요 

 

예약업무의 경우 해당일 업무시간에 접수 및 진행된 예약 사항들에서만 당일 처리가 가능하며,

업무시간 이후 진행되는 예약관련 사항은 익일 업무가 시작되는대로 순차적으로 처리가 됩니다. 

몽키트래블 업무시간은 한국시간 오전 10시30분~오후 7시30분, 태국시간 오전 8시30분~오후 5시30분  이며,

고객님의 예약은 금일 예약부서의 업무가 시작되는대로 확인 후 빠른 시간안에 안내드리도록 하겠습니다. 

 

 

감사합니다.

 

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