안녕하세요 몽키트래블 입니다. 

먼저 이번 코로나19 사태로 인해 많은 심려와 걱정이 많으신 분들께 심심한 위로의 말씀을 드리며,

고객님과 가족, 주변 지인, 회사 동료 등 여러분 모두의 안전을 다시 한번 기원합니다. 

3월 23일 추가 공지 내용입니다.

1. 방콕 및 위성도시의 경우, 현재 수퍼마켓, 편의점, 약국 등을 제외한 골프장, 맛사지 스파, 식당, 커피숍 등 시설이 모두 문을 닫았습니다. 

식당의 경우 포장 및 배달만 가능한 상황이며 밖이던 안이던 앉아서 식사하시는 것은 모두 금지 되었습니다.

현재까지, 파타야가 속한 촌부리, 아유타야 등은 해당사항이 없습니다만, 치앙마이 등도 방콕을 따라 금지가 시작되었습니다. 

호텔의 경우도 호텔 투숙객을 제외한 외부 고객은 호텔 내에서도 식사가 불가능한 상황입니다.

이에 따라 3월 24일부터 몽키트래블 전직원은 자택 근무로 근무를 변경하기로 하였습니다.

2. 자택근무이나 전체 업무 진행내용에는 전혀 변경되는 것이 없습니다.

기존과 같이 예약, 변경, 취소, 환불 등 모든 업무는 정상적으로 진행됩니다. 

070 전화의 경우도 이용이 가능합니다만, 보다 빠르고 정확한 답변을 원하시는경우, 저희 게시판을 최대한 이용해주실 것을 부탁드립니다.

3. 3월 28일부터 주말근무를 재개합니다. 주말에도 문의 사항이 있으신 고객께서는 부담없이 궁금하신 것 질문하시면됩니다.

항상 건강 조심하시고 어려운 시기를 잘 이겨내시길 기원합니다. - 3월 23일 업데이트 -

아직 리노베이션이 계속해서 진행 중인 상황 이지만 주말 간 게시판 업무나 다른 기타 업무들로 인해 주말 근무를 3월 28일 부터 재개 하는 것으로 방침을 변경 하였습니다. 

그동안 불편 하셨던 고객님들께 다시 한번 죄송하다는 말씀 드리며, 기존 리노베이션 전과 같이 주말에도 업무를 재개하게 되니 참고 부탁 드리겠습니다. 

업무시간은 사이트 하단에 나와 있는 것과 동일 하게 운영 됩니다. 

주중 (월~금): 10:30 ~ 19:20 (한국시간 기준)

주말 (토~일): 10:30 ~ 19:00 (한국시간 기준)

현재 리노베이션 기간이 연장되어 4월 2째주까지 진행이 될 예정입니다. 리노베이션이 완료 되기 전까지,

태국에서 걸때 - (0)2-730-5690 (방콕) 해당 전화번호는 통화가 불가 합니다.

따로 공지 전까지는 비상전화 (긴급전화 몽키폰) : 086-902-0011 (태국번호, 로밍폰도 10자리만 누르세요) 현지에서 연락주세요. 

다시 한번, 이번 우한 폐렴 사태가 조속히 지나 갈 수 있기를 바랍니다. 

감사합니다.