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예약 결제가 안됩니다ㅠㅠ
임보영이|2018-06-18(월)
|조회수 : 100
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비밀번호에서 한번 막혔더니 다시 결제가 안됩니다.. 어떻게 해야하나요?? 결제 버튼을 눌러도 아예 반응도 안 합니다. |
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예약 결제가 안됩니다ㅠㅠ
sws60000|2018-06-18(월)
|조회수 : 43
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안녕하세요. 임보영이님
일반적인 상황이 아니셔서 자세한 경위파악이 필요할 것 같습니다ㅠㅠ
1. 모바일로 진행중이신가요? 컴퓨터로 진행중이신가요? 2. 혹시, 로그인은 가능하신 건가요~? 3. 나의 예약현황에서 결제 원하시는 예약건을 클릭하신 뒤, 결제하기를 클릭하신 후에 결제진행이 불가하신 건가요? 가능하시다면 어디에서 결제가 불가하셨는지 남겨주시기를 부탁드립니다.
감사합니다. |
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예약 결제가 안됩니다ㅠㅠ
임보영이|2018-06-18(월)
|조회수 : 43
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1. 컴퓨터로 진행중입니다
2. 로그인 하고 있습니다
3.네 맞습니다 어디에서 결제가 불가했는지가 정확하게 무슨 말인지 모르겠군요... 예약가능이 떠서 다 같이 결제하고 있었습니다. 신용카드 kcp로 결제하고 있었는데 비밀번호를 3번 틀렸는데 도난카드라 결제가 불가능하다고 문자가 오던군요. 그래서 이체하는 방법으로 다시 결제할려고 다 선택하고 밑에 있는 결제하기를 눌렀는데, 다음 화면으로 넘어가지 않습니다.... 은행사의 문제일까요? 아님 사이트의 문제일까요?
우선 컴퓨터를 재부팅해보겠습니다. |
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예약 결제가 안됩니다ㅠㅠ
sws60000|2018-06-18(월)
|조회수 : 30
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안녕하세요. 임보영이님
카드 결제 비밀번호가 문제이신 경우라면, 해당 카드의 카드사에서 해결해주셔야 합니다.
다만, 이체시에는 결제가 가능하셔야 합니다. 따라서, 재부팅 후 사이트가 새로고침되면 이체는 가능하실 것으로 생각됩니다^^
감사합니다. |
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