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파타야 하드락 결제취소
dks*******@***|2018-08-15(수)
|조회수 : 70
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파타야 하드락 호텔 숙박 취소를 8월3일날 했는데 아직까지 아무연락이없어서 문의드립니다 확인부탁 드립니다 |
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파타야 하드락 결제취소
몽키-진|2018-08-15(수)
|조회수 : 8
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안녕하세요. **님
처리가 늦어졌던점 대단히 죄송합니다.
해당 예약건은 금년도 02월에 결제 마쳐주셨던 08월 이용건으로, 최초 08월 03일 예약 취소요청 주셧으나, 결제한지 시간이 많이 지나 처리에 지연이 되었던것으로 보여집니다. 현재 명확히 처리를 완료하여 카드결제사(KCP)및 카드사측에 환불요청 완료한 상태이므로 수일 내 환불(결제취소)처리 받으시게 되시는 점 참고하여 주시기 바랍니다. 보통 처리에는 일주일이 소요되오며, 만약 차주 이맘때쯤까지도 처리가 되지 않았거나 하는 특이사항 있을 경우 연락 주시면 처리 도와드리도록 하겠습니다. - 현재 카드결제 매입 취소요청 완료한 상태 입니다.
다시한번 번거롭게 해 드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다. |
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