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예약문의 합니다.
asp***@***|2018-08-20(월)
|조회수 : 78
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1. 9.29-10.3일 아난타라 리버사이드 예약중 마지막3일날은 새벽 체크아웃을 해야해서 조식을 빼고 싶습니다. 지금은 조식포함으로 예약이 되어있는데 예약을 취소하고 3박 조식포함. 1박 조식불포함으로 다시 예약을 해야할까요. 그리고 제가 예약한 룸이 리모델링된 룸이 맞는지 확인부탁 드립니다. 2. 10.3-10.6 센타라 끄라비 예약건입니다. 인보이스에는 아이도 조식포함으로 되어있는데 바우처에는 성인조식만 메모되어있습니다. 확인해주시고 정확한 답변 부탁드립니다. |
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예약문의 합니다.
sws60000|2018-08-20(월)
|조회수 : 2
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안녕하세요. **님
확인하여 금일 중 이쪽으로 답변드리겠습니다^^
감사합니다. |
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예약문의 합니다.
sws60000|2018-08-20(월)
|조회수 : 3
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안녕하세요. **님
1. 이 경우, 3박 조식포함, 1박은 조식 불포함으로 상품을 분리하여야 합니다. 변경원하시는 경우, 마이페이지 -> 나의 1:1게시판으로 요청주시면 변경도와드리겠습니다. 무료 취소기한 내 변경요청 주셔야 하시는 점 안내드립니다.
리모델링 부분은 확인해보니, 당일 상황에 따라 달라진다고 합니다. south building에 위치한 룸이 리모델링이 되었다고 하며 이는 요청만 가능하시다고 합니다ㅠㅠ
요청은 전달드리나, 룸 배정은 호텔측 고유 권한이므로 현장에서 한번더 확인해주시기를 부탁드립니다^^
2. 해당호텔은 만 12세 아동 2인까지 조식이 무료로 제공됩니다. 긴급전화로 연락주시면 됩니다. 전화번호는 홈페이지 하단에 기재되어 있는 점 안내드립니다.
감사합니다. |
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