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소방대빵찐빵|2019-02-22(금)
|조회수 : 106
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1월 5~7일 태국 살라라타나코신 호텔에서 보증금 2만바트 신용카드 결제 후 퇴실시에 보증금 취소한다고 들었는데 아직도 결제된 금액이 안들어오고있네요 ㅠ 카드사에 전화해봐도 취소된내역이 없다고하는데 이렇게 2달가까이 소요되는 경우도 있는가요?? ㅠㅠ 태국호텔에 문의메일을 해도 답장도 없네요...ㅠ |
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호텔 보증금 문의
몽키-승리|2019-02-22(금)
|조회수 : 69
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안녕하세요. 소방대빵찐빵님
디파짓을 카드로 결제하실 경우 해외 승인이 떨어져 취소 완료까지는 짧게는 2주, 길게는 6 ~ 8주 이상 걸리기도 합니다.
때문에 결제일에 따라 간혹 결제가 되는 경우도 있으며 이 경우 차후 금액이 복구되거나 다음날 결제일에 해당 금액만큼 차감되기도 합니다.
해외 승인의 경우 중간에 거치는 카드사 및 은행이 적게는 3군데 이상이 끼여있어 처리가 되는데 오래가 걸립니다.
아직까지 디파짓 관련하여 문제가 발생한 적이 없으니 기다려주시면 되실 듯합니다.
감사합니다. |
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