방콕에서 마사지2시간예약했고 교통체증때문에 제시간에도착못했습니다. 늦었으니  2시간풀마사지못받는    당연하다고 생각하나  나머지  한시간은 더 저렴한  다른  마사지라도  받아야 하는거아닌가요,  2시간에  대한  서비스를  예약했는데  어째서  올캔슬인지  도저히  이해가  안갑니다.  직원에게  건의하자  종이를  보여주면서  설명하고는  자기들끼리  종이보면서  태국어로  얘기하며  웃던데  불쾌하네요.  환불해주세요

아래 바우처 첨부합니다

안녕하세요. dkfnal4872님

해당 렛츠 릴렉스의 경우, 15분 이상 늦으실 경우 노쇼 처리 됩니다. (상품 공지사항을 확인 해 주시기 바랍니다.)

이 부분은 저희 상품 페이지 공지사항에도 나와 있습니다. 이 경우에는 저희로서도 환불 진행이 어려우며, 스파측에서 진행 해 주지 않는 한 저희도 해 드릴수 없는 부분이니 양해 부탁 드립니다. 

감사합니다.