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차량 편도 이용 40분 정도 늦었는데요
몽키SNS회원|2022-12-20(화)
|조회수 : 68
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서비스 이용중에 전화가 왔는데 돈 더내라는 소리 맞나요? 1hour 100bt 이것만 알아들어서요 |
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차량 편도 이용 40분 정도 늦었는데요
몽키-윤랑|2022-12-20(화)
|조회수 : 32
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안녕하세요. ka_***님 혹시 몽키트래블 측에서 전화가 온게 맞으실까요? 전화통화 가능하시면 다시 회신 부탁드립니다.
감사합니다. |
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그건 잘 모르겠어요
몽키SNS회원|2022-12-20(화)
|조회수 : 31
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기사님한테 전화 온 거 바꿔주신거였거든요 원래 추가비용이 있는건가요? 아니면 팁 권장하는건가요 로밍 안해서 전화는 안돼요 |
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그건 잘 모르겠어요
몽키-한|2022-12-20(화)
|조회수 : 39
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안녕하세요. ka_***님 해당 내용 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다. |
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그건 잘 모르겠어요
몽키-한|2022-12-20(화)
|조회수 : 40
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안녕하세요. ka_***님 유선상으로 안내드린 부분 다시 한번 정리하여 글 남깁니다. 차량의 경우 1시간 추가시 200바트의 추가요금이 발생하게 됩니다. 고객님의 픽업시간이 길어지며 추가요금의 대한 안내가 나갔으나 전화로 안내가되며 정확한 전달이 안된 것 같아 기사에게 통화하여 다시 한번 안내드린 후 200바트 추가요금이 나오는것이 맞는지 확인하였고 고객님과 통화하며 현장에서 기사님께 200바트의 추가요금을 드리는 부분 안내드렸습니다. 나머지 일정은 즐거운 일만 가득하시길 빕니다.
감사합니다. |
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