안녕하세요 샹그릴라 호텔 1/8 체크인으로 트리플룸 예약했습니다. 그런데 일행 중 한명이 코로나 확진을 어제 받아서 비행기 시간이 꼬이는 바람에 혹 샹그릴라 호텔 체크인을 1/9인 다음날로 변경 가능한가요? 

안녕하세요.

Peroid : 0108 ~ 0109 ---> 0109~0110  

요청하신 예약변경 진행하여 드리겠습니다. 

변경 가능할 경우 바우처 수정하여 재발송하여 드립니다. 

예약 변경 불가능한 경우 기존 바우처가 재발송 되니,

재발송되는 바우처 내용 꼼꼼하게 확인해주세요.

감사합니다.

혹시 비행기 일정이 여의치 않을 수도 있을 것 같아서 환불 진행도 가능한지 여쭤보고 싶습니다ㅜㅜ 양성확인서는 있습니다ㅜㅜ

안녕하세요. ka_***님

현재 예약건 무료취소 기한이 지나 어려울 수 있습니다.

만약 취소가 필요하시다면 1대1 게시판을 통해 취소사유와

증명하실만한 서류 첨부해 주신다면 호텔측과 협의 후 안내드릴 수 있도록 하곘습니다.

감사합니다.