안녕하세요

1월4일 1월15일부터 17일 2박으로 파타야 센타라미라지호텔을 몽키트래블을 통해 예약을한 김경수라고 합니다.

1월4일결재를 무통장입금으로 (주)토토부킹으로 국민은행계좌로 603,252원을 김경수 이름으로 송금하였습니다.

송금을하고난후 밤이되어도 예약이 완료되었다거나 송금이 완료되았다는등 아무런 답변이 없어 이렇게 내용을 드립니다.

내용확인후 빠른시간에 연락주시면 감사하겠습니다.

안녕하세요.

결제 확인하여 확정 중에 있습니다. 

확정서 오는대로 바우처 발송해드리겠습니다.

바우처는 이메일과 알림톡으로 발송 알려 드리며,

사이트상단 마이페이지 →  나의예약현황에서도 확인가능합니다.

감사합니다.^^

안녕하세요. nv_***님

예약번호 ***  센타라 그랜드 미라지 비치 리조트 파타야

룸 가능여부 확인을 1월3일에 확인하여 인보이스(견적서)를 보내드렸는데요 

1월4일 송금해주신 이후 바로 요청을 드려봤지만 현재 풀부킹으로 확정이 어렵다고 

회신이 왔습니다 

인보이스(견적서)를 보내리는 것이 해당 예약건을 잡고있는 것은 아니어서 

그 사이에 풀부킹이 되는 경우 확정이 불가할 수 있습니다 

다만 저희가 다시한번 호텔 세일즈 팀으로 확정 가능여부 확인 요청을 해둔 상태입니다 

확인 후 가능여부 회신 드리고 가능한 경우 확정하여 바우처 보내드리고 

불가한 경우 취소 후 환불신청하겠습니다 

감사합니다.