이미 호텔 예약완료 되었는데 1박을 추가 변경을 하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 예약번호는 143/866-224입니다

안녕하세요. ka_***님

예약번호 ***  더 네이처 푸켓

새롭게 예약신청을 다시 해주셔도 되며 원하시는 숙박 날짜 기재해 주시면 변경 요청 해드리겠습니다.

다른 문의사항 있으시면 회신 부탁드립니다.

감사합니다.

체크인2/19 체크아웃 2/25 레이트 체크아웃은 유지해 주세요

안녕하세요. ka_***님

예약번호 ***  더 네이처 푸켓

해당 요청사항으로 변경 후 가능여부 확인하여 인보이스 보내드리도록 하겠습니다.

잠시만 기다려 주시기 바랍니다.

감사합니다.

예약변경 감사드립니다 그럼 결제는 언제 어떻게 하면되나요?

안녕하세요. ka_***님

지금 변경하여 가능여부 리체크중이며, 가능시 요청하신사항 반영하여 인보이스 발송될 예정입니다.

결제는 인보이스 발송되시면 확인후 진행해주시면 됩니다.

감사합니다.

인보이스가 제가 예약한것과 다르게 왔는데 어떻게 해야하나요? 저는 풀 엑세스로 원합니다

안녕하세요. ka_***님

예약하신 날짜에는 풀엑세스 룸이 만실로 예약이 불가하여 가능한 다른 객실로 확인 후 안내 드렸습니다 .

감사합니다.

대기나 현장변경은 어려운까요? 아님 기간 중 몇박이라 예약이 안 될까요? 

안녕하세요. ka_***님

네 현재 최초 요청하신 룸타입은 해당기간 풀부킹으로 예약이 불가하다고 합니다.

대기예약은 별도로 없어 현재로써는 가능한 룸타입 혹은 다른호텔로 확인해보심을 권장드립니다.

감사합니다.