5세 아이는 엑스크라 베드가 필수라 해서 예약할때 

I don't want add extra bed

Will it be possible?

하고 보냈더니 

인스파이어드 방은 예약이 차서 제이호텔로 해주겠다라고만 왔는데 엑스트라베드 추가 안해도 되는거 맞는건가요?

안녕하세요. 롱롱2님

예약건 확인결과 더블베드+아동조식 요금만 포함되어 있으며

엑스트라 베드는 따로 포함되어 있지 않습니다.

더블베드로 이용 가능 맞습니다.

감사합니다.

공지에는 무조건 추가해야 하며 가격은 500바트라고 되어있는데 추가안해도 된다는거 맞나요?

안녕하세요. 롱롱2님

안내가 조금 잘못된 것 같습니다.

혼란을 드려 죄송하며 정확한 확인 후 다시 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

감사합니다.

안녕하세요. 롱롱2님

현재 호텔측에 가능여부 확인한 태국 직원에게

호텔측에 다시 한번 확인해 달라는 요청 하였습니다.

확인이 완료되는대로 다시 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

안내의 혼선을 드려 죄송합니다.

감사합니다.

안녕하세요. 롱롱2님

호텔측에 확인결과 아동 고객님의 경우 부모님과 같이 침대를 공유하여 이용시

엑스트라 베드 추가는 안해도 괜찮으며 조식비용만 추가된다는 부분 확인하였습니다.

호텔에서 변경이 있었으나 업데이트를 받지 못해 아직 상품에 업데이트가 안되며

고객님께 정확한 정보전달을 못한 부분 정말 죄송합니다.

현재 받으신 인보이스대로 엑스트라 베드 추가 없이 조식비용만 추가하여

아동 고객님 1명 이용하시는데 문제 없다고 합니다.

참조 부탁 드립니다.

감사합니다.