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예약 취소 관련 질문 드립니다.
| |조회수 : 23

 안녕하세요?

예약 요청한 상품에 대하여 예약이 가능하다는 메일로 회신을 받았는데

다른 일정이 아직 확정되지 않아서 결재를 못하고 있는 상황입니다.

 

이와 관련하여 궁금한 점이 있어서 문의 드립니다.

1. 인보이스 하단에 있는 취소 일정 전 까지 결재를 진행하지 않으면

   자동결재가 되는 지요?

2. 아니면 자동 취소가 되는지요?

3.  다른 일정이 미정으로 인해 현재 일정을 취소하려면 어떻게 해야 하는지요?

 

빠른 답변 부탁 드립니다.

감사합니다.

예약 취소 관련 질문 드립니다.
| |조회수 : 11

안녕하세요. 제2인생님

1. 인보이스 하단에 있는 취소 일정 전 까지 결재를 진행하지 않으면 자동결재가 되는 지요?

2. 아니면 자동 취소가 되는지요?

->인보이스 하단에 나온 취소 규정은 결제 후 해당 날짜까지 취소했을 때 무료 취소가 가능하다는 뜻입니다.

   자동결제는 불가합니다. 고객님께서 결제 사항을 입력 및 선택해주셔야지만 결제가 가능합니다.

   해당 예약은 가능유무 확인후 인보이스 보내드리며, 결제 이후 해당 골프장으로 확정요청 드리기 때문에,

   현재 확정 된 예약은 아닙니다. 

3.  다른 일정이 미정으로 인해 현재 일정을 취소하려면 어떻게 해야 하는지요?

->결제 전 예약을 이용하지 않을 예정이시라면 [마이페이지] - 예약확인/결제 페이지에서 예약 삭제 눌러주시면 됩니다.

감사합니다.

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