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예약 취소 관련 질문 드립니다.
제2인생|2023-02-08(수)
|조회수 : 23
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안녕하세요? 예약 요청한 상품에 대하여 예약이 가능하다는 메일로 회신을 받았는데 다른 일정이 아직 확정되지 않아서 결재를 못하고 있는 상황입니다.
이와 관련하여 궁금한 점이 있어서 문의 드립니다. 1. 인보이스 하단에 있는 취소 일정 전 까지 결재를 진행하지 않으면 자동결재가 되는 지요? 2. 아니면 자동 취소가 되는지요? 3. 다른 일정이 미정으로 인해 현재 일정을 취소하려면 어떻게 해야 하는지요?
빠른 답변 부탁 드립니다. 감사합니다. |
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예약 취소 관련 질문 드립니다.
몽키-누리|2023-02-08(수)
|조회수 : 11
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안녕하세요. 제2인생님 1. 인보이스 하단에 있는 취소 일정 전 까지 결재를 진행하지 않으면 자동결재가 되는 지요? 2. 아니면 자동 취소가 되는지요? ->인보이스 하단에 나온 취소 규정은 결제 후 해당 날짜까지 취소했을 때 무료 취소가 가능하다는 뜻입니다. 자동결제는 불가합니다. 고객님께서 결제 사항을 입력 및 선택해주셔야지만 결제가 가능합니다. 해당 예약은 가능유무 확인후 인보이스 보내드리며, 결제 이후 해당 골프장으로 확정요청 드리기 때문에, 현재 확정 된 예약은 아닙니다. 3. 다른 일정이 미정으로 인해 현재 일정을 취소하려면 어떻게 해야 하는지요? ->결제 전 예약을 이용하지 않을 예정이시라면 [마이페이지] - 예약확인/결제 페이지에서 예약 삭제 눌러주시면 됩니다. 감사합니다. |
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