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결제 문의
권기용|2023-02-13(월)
|조회수 : 69
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안녕하세요 이번에 2박이상 무료 업그레이드 상품을 예약했습니다.
업그레이드 내용에 레이트체크아웃 무료 / 룸 업그레이드(프리미어룸) 이 있던데 자동 적용되는지 궁금합니다.
더불어, 레이트체크아웃이 업그레이드 내용에 있어 18:00 레이트 체크아웃에 체크를 했는데 금액이 추가로 부가되었습니다. 이 경우 어떻게 하면 될까요? |
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결제 문의
몽키-통일|2023-02-13(월)
|조회수 : 35
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안녕하세요. 권기용님 확정 후 받으실 바우처에 경우 아래의 프로모션 혜택내용 확인하실 수 있습니다 1. 프리미엄룸으로 업그레이드 2. 무료 레이트체크아웃 14:00시까지 3. 야드바에서 맥주 혹은 칵테일 인당 2잔씩 제공 Complimentary upgrade to Premium Room (Guaranteed)
18:00시까지 레이트 체크아웃(유료 레이트체크아웃) 을 원하시지 않는경우 유료 레이트 체크아웃 취소 요청해주시면 되십니다
감사합니다. |
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체크아웃 관련
권기용|2023-02-13(월)
|조회수 : 35
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네 답변 감사합니다.
18:00 유료 체크아웃 취소 부탁드립니다.
14:00 개런티드 레이트체크아웃(무료 항목)으로 변경하겠습니다. 인보이스 다시 부탁드려도 될까요? |
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체크아웃 관련
몽키-하이|2023-02-13(월)
|조회수 : 37
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안녕하세요. 권기용님 유료 레이트 체크아웃 제외 후 인보이스 보내드렸습니다.^^ 감사합니다. |
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