선윙 카말라 풀억세스룸 불가하면,

인보이스 받은 노보텔 빈티지랑 선윙 일반룸으로 예약하고싶습니다.

지금 결제해도 될까요?

안녕하세요. 떠나요4이서님

인보이스를 받아보셨다면 요청사항과 동일한지 확인하신 후 결제해주시면 됩니다^^

풀 억세스 룸으로 예약해주신 건은 업무 시간 이후 예약건으로 아직 확인되지 않았습니다.

금일 예약 부서의 업무가 시작되는 대로 확인 후 안내해드리겠습니다.

몽키트래블의 예약 업무 시간은 오전 10시 30분부터 오후 7시 20분입니다. (토,일 19시)

감사합니다.

인보이스 받은게 지난 일요일인데,

그냥 입금해도 되나요? 며칠 전이라 다시 예약하고 인보이스 다시 받아야하는건 아닌가 해서요...

안녕하세요. 떠나요4이서님

새롭게 예약 후 인보이스 받으시고 결제 하셔도 되며, 또는 결제 해주셔도 되며 특이사항 있을시 몽키트래블에서 따로 연락을 드리고 있습니다.

마이페이지 - 1:1게시판을 통해 예약번호와 함께 해당 예약건 가능여부 재확인 요청 주셔도 됩니다.

다른 문의사항 있으시면 회신 주시기 바랍니다.

감사합니다.