제가 출국날짜를 잘못알고 예약했어요ㅠㅠ

3/2일 파타야에서 공항으로 예약한 차량픽업을

같은날짜 파타야에서 르메르디앙수와나품 호텔로 변경가능할까요?

픽업시간도 5시에서 12시로 변경하고 싶어요.

안녕하세요. 빈자미니님

픽업시간, 장소 변경 가능합니다. 

하지만, 예약해주신 계정으로 다시한번 요청해 주실 수 있을까요?  

문의하신 계정과 예약하신 계정이 다르고 개인정보 또한 일치하는 것이 없어  

예약자가 동일인 또는 가족임을 판단하기가 어려운 부분이 있습니다. 

확인차 차량 예약하신 계정에 기재된 전화로 연락을 드렸으나 아마 로밍중이시라 받지 않으신것 같네요~ 

예약변경은 최소한 본인 확인 후에 처리해드려야 문제가 발생되지 않으니

차량을 예약하신 계정으로 로그인하시어 한번더 변경 요청해 주시기 바랍니다. 

감사합니다.

안녕하세요. 빈자미니님

예약시 입력된 이메일 주소는 같은 것으로 확인되어 

일단 변경 처리하여 바우처 재발송해 드렸습니다. 

150바트 추가요금 결제가 필요하니, 예약하신 계정으로 로그인하시어

마이페이지 예약확인에서 남은결제금액 확인해 주시고 추가결제해 주시기 바랍니다. 

감사합니다.

안녕하세요. 빈자미니님

추가요금 결제 확인하였습니다만, 

시간을 직접 01시로 변경을 하셨던데 3월 2일 01시에 파타야 호텔에서 출발 원하시는 것이 맞는지 재확인해 주시기 바랍니다. 

13시를 원하시는 것이 아닌지 의심스러워 전화드렸으나 받지 않으셔서 게시판 답변으로 안내드립니다.  

이용일 1~2일 전에 기사 배정 후 바우처 한번더 발송해 드리니, 

바우처 다시 받으시고 꼭 시간 장소 등 예약내역 확인해 주셔야 합니다. 

감사합니다.