예약일(예약번호) : 2023-04-26(수) (***)

이거 예약확정맞나요? 확정이 왜 안뜨죠?

안녕하세요. jeonglazy님

예약번호 ***  차트리움 그랜드 방콕

최초 예약 신청 하셨을때 성인 2인 + 아동 1인이 아닌 성인 2인으로만 예약신청 해주셔서 추후에 아동이 있는 내용 확인이 되었습니다.

확인 후 아동 조식비용 2,000바트가 추가 되었는데 해당 추가비용은 아직 결제가 안되어서 확정이 안되었던 것으로 확인 됩니다.

[마이페이지-예약확인/결제]에서 추가결제 가능하며 결제 후 확인하여 바우처 보내드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

답변감사합니다. 그런데 내용을 보니 아동조식만 2000바트가 아니라 엑스트라 베드 추가 까지 포함된금액같은데 

엑스트라 베드는 추가 할필요가 없고 아동 조식만 추가 하면 되거든요..

그내용을 확인&변경 가능할까요?

안녕하세요. jeonglazy님

예약번호 ***  차트리움 그랜드 방콕

최초 예약 신청 하셨을때 성인 2인 + 아동 1인이 아닌 성인 2인으로만 예약신청 해주셔서 추후에 아동이 있는 내용 확인이 되었습니다.

확인 후 아동 조식비용 2,000바트가 추가 되었는데 해당 추가비용은 아직 결제가 안되어서 확정이 안되었던 것으로 확인 됩니다.

[마이페이지-예약확인/결제]에서 추가결제 가능하며 결제 후 확인하여 바우처 보내드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. jeonglazy님

기재해 주신 사항 재확인 후 안내 드리겠습니다.

잠시만 기다려 주시기 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요. jeonglazy님

확인 후 답변 드립니다.

엑스트라베드 추가를 안하셔도 금액은 2,000바트 동일 하다고 합니다.

또한 엑스트라 베드 이용하실 경우 사전에 해당 게시판을 통해 요청 부탁드립니다.

감사합니다.