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사이라구나 문의
| |조회수 : 53

방금 사이라구나 예약 신청했는데요. 

2객실 예약했는데 성인 2+ 아이1명 객실보다  성인 1+어린이 2명이 더 비싼 금액으로 책정이 되었네요? 무슨 오류가 있는걸까요? 가격 조정이 안되면 성인1 + 어린이1로 예약한 후에 현장가서 조식 추가 할게요.

그리고 여기 중국이라 이 사이트 확인이 실시간으로 어렵습니다. 결제시한을 넉넉하게 해주세요.

사이라구나 문의
| |조회수 : 44

안녕하세요. nv_***님

모든 룸은 ㅅ겅인 2인 기준으로 조식등이 포함되어 있습니다

성인1+아동2의 경우 인원상 아동 1인 추가만 되면 되나 성인 1 아동2로 주신 경우 아동 2인 조식이 포함이 됩니다.

예약을 성인2+아동1로 주시면 될 것 같습니다

결제 시한의 경우 결제전 예약은 단순히 해당 당시 예약 가능여부만 확인 후 안내를 드리게 되며

따로 홀딩이 불가능하며, 결제 시점에 실제로 예약 확정 요청이 호텔측으로 전달이 됩니다

따라서 결제 시한에 대해서는 저희가 따로 임의로 잡아드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

 

감사합니다.

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