디바나 버츄 스파 예약했는데 아직 예약 확정중이라고 나오는데 확인 부탁드립니다 요청과 다름은 무엇인가요?

안녕하세요. ka_***님

1. 예약 확정중인 부분은 결제가 완료되어 스파측에 최종 확정요청을 한 상태이며

스파측에서 최종 확정 회신이 오면 바우처 송부드리고 있습니다.

인보이스 받으신 시점에는 예약 진행이 아닌 단순 가능여부만 확인 후 안내드리고 있으며

결제가 완료되면 확정 진행되고 있는 점 안내 드립니다.

2. 21:00로 예약주셨으나 해당 시간은 풀부킹으로 불가능하여 주변 시간 중 가능한 20:30으로 인보이스 송부드렸습니다.

21.00 is fully booked, offer to 20.30

인보이스에 기재되어 있는 내용 공유드리며 현재 20:30으로 확정 진행중인 점 안내 드립니다.

확인 부탁 드립니다.

감사합니다.

그럼 현재 이용하는데 아무 문제 없는거죠?

예약 확정으로 언제 바뀌나요?

안녕하세요. ka_***님

1. 06월04일 20:30으로 확정 진행중에 있으며 스파측에 갑작스러운 변동이 생기지 않는다면

이용하시는데 아무런 문제 없음 안내 드립니다.

2. 확정 완료는 스파측에서 회신이 오면 완료 후 바우처 송부드리고 있습니다.

스파측에 빠른 확정요청 할 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

네 내일이라ㅜㅜ빠르게 부탁 드립니다

안녕하세요. ka_***님

빠른 요청 하도록 하곘습니다.

감사합니다.