1개 객실 무료 적용 가능한가요

유아 1명이 24개월이라 

객실 이용료가 무료라고 알고 있는데

 혹시 객실 1개 무료 적용(커넥팅으로) 가능할지 문의드려요.

9/27-10/3 숙박 예정입니다

안녕하세요. ka_***님

남겨주신 문의 게시글의 경우 

어떤 호텔에 대해서 문의주신 것인지 알기가 어렵습니다 

조금 더 구체적으로 문의사항 남겨주시면 확인 후 회신드리도록하겠습니다 

감사합니다.

안녕하세요. ka_***님

유아로 예약 시 

1개의 객실을 무료로 제공되는지를 문의주신건가요???

위 호텔 예약시 숙박 정원 이상으로 예약하시는 경우 

성인이나 아동의 경우 추가요금이 발생하지만 유아의 경우 

숙박정원 + 유아 1명의 경우 따로 추가 요금이 발생하지않는 다는 것을 

*유아 예약시 1개의 객실을 무료로 제공된다는 것으로  이해해주신 것 같습니다 

위 내용으로 이해하신게 맞으실까요?

유아 무료라는 내용은 

만약 스위트 룸으로 성인 2명까지 기본 정원이라면 

성인 2명+아동 1명의 경우 아동의 요금이 추가로 발생하며 

성인2명+ 성인1명의 경우 성인 1명 요금이 추가로 발생됩니다 

다만 성인2명 + 유아 1명의 경우 (24개월) 미만 

성인 2명 예약하시는 것과 동일한 요금으로 이용가능하십니다 

위 내용 확인 부탁드립니다 

혹시라도 제가 고객님의 문의글을 잘못 이해하고 

다른 설명을 드렸다면 죄송합니다 

감사합니다.

저희가 성인2인 아동 2인 유아1인이라서요.

위와 같이 성인2+아동2일 경우 객실을 1개 무료로 이용 가능할 수 있게 해준다는 내용이 있는데 

저희도 객실 무료 적용이 가능한지 문의드.렧습미다

제가 예약 넣은 내용 한 번 확인해보시고

1개 객실 뮤료 적용 가능한지이확인부탁드립낟다

안녕하세요. ka_***님

문의주신 내용 확인하였습니다.

현재 확인결과 고객님 예약건이 총 3건 확인이 되는데 3건 모두 객실이 1개로 확인이 됩니다.

객실 2개 예약 후 마이페이지 - 1:1 게시판으로 성인2인 + 아동2인 1개 객실무료가능 요청으로 글 남겨주시면 무료 처리가 가능한지 확인해 드리겠습니다.

감사합니다.

커넥팅룸으로 스탠다드 객실 

2개 예약 된 것으로 알고 있는데

객실이 1개로 되어있나요????

지금 다시 예약  넣었고

무료객실 부탁드립니다.

안녕하세요. ka_***님

예약번호 ***  클럽메드 푸켓

해당건 무료객실 가능여부 확인후에 추가답변 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.