호텔 결제까지 완료 했고 바우처도 받았습니다.

레이트체크아웃  여부를 문의 드렸는데 언제쯤 가능한지이알수 있을까요? 체크인 시 알수 있을까요? 빨리 알아볼수 있는 방법이 있을까요?

안녕하세요. ka_***님

예약번호 ***  쉐라톤 그랑데 스쿰빗 럭셔리 콜렉션 호텔 방콕

예약 후 결제하신 상품은 제휴상품으로 요청사항 기재해 주셔도 확정이 불가능하며

추가 요청사항에 경우 고객님께서 직접 호텔측과 컨택하시여 가능여부 확인 받으시면

저희가 제휴사측에 전달하여 안내를 도와드리고 있습니다.

다만 제휴사 상품 같은 경우 추가결재도 힘드시고 대부분 현장결재에서 확인 후

직접 결재하시는 쪽으로 진행되고 있는 점 안내 드리며

빠른 사전 확인이 필요하시다면 고객님께서 직접 호텔측에 확인을 먼저 해주셔야 도와드릴 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.

감사합니다.