안녕하세요 

5월 21일날 결제한 소 방콕 예약건(8월 17일 ㅡ 19일)이 갑자기 취소 됬다고 문자가 날라와서 글 남깁니다.

아무런 이유가 없는데 갑자기 취소됬다고 연락오고 

네이버 페이 환불 내역이 날라왔는데요 이유를 알 수 있을까요?

추가적으로 8월 15일 ㅡ 17일 예약된 샹그릴라는 예약이 된게 맞는지 확인 부탁드립니다.

안녕하세요. ka_***님

8월 17일 - 19일로 예약된 소 방콕 호텔의 예약건은 그대로 유지되어 있으며,

프로모션 관련하여 차액이 발생하여 부분 취소로 처리됐습니다.

자세한 내용 [마이페이지 - 1:1 게시판]에 남겨드렸으니 확인 부탁드립니다. ^^

추가로 문의하신 8월 15일-17일 샹그릴라 호텔 예약건 역시 정상적으로 확정되어 있습니다.

예약주신 두 호텔 모두 문제 없이 확정되어 있으니 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

확인했습니다 감사합니다!

안녕하세요. ka_***님

네 좋은 하루 되세요.

감사합니다.