안녕하세요 

페닌슐라 방콕 22일 체크인 25일 체크아웃으로 3박 

예약했는데요 체크하면 비용 추가되어서 

자동으로 되는줄 알고 체크 안하고 예약했는데 

다른 글 보니 체크 했어야 하는거 같아서요 ㅠ 

레이트 체크아웃 내용이 바우처에 없어서 문의드립니다 

레이트 체크하웃 이벤트 적용받고 싶은데 확인 부탁드려요

ㅠ 감사합니다

안녕하세요. **님

해당 기간 무료 레이트 체크아웃 프로모션은 따로 없으며, 유료로 가능한지 체크후 가능시 추가 요금 견적서 보내드리도록 하겠습니다.

레이트 체크아웃은 보통 18시 까지 가능하며, 1박요금의 50% 정도 추가됩니다

가능여부 확인 하여 가능시 견적서 보내드리도록 하겠습니다

조금만 기다려주세요

감사합니다.

3박 이상 레이트 체크아웃 프로모션은 그럼 가능한 날짜가 따로있는지요? ㅠ 

해딩기간에는 아예 불가능한건가요? 무료 이벤트요! 

안녕하세요. **님

3박 이상 레이트 체크아웃 프로모션의 경우 2023년 10월 31일 이전 숙박까지만 예약이 가능합니다.

예약신청하신 일자의 경우 현재 이용 가능한 프로모션 상품은 따로 없는 것으로 확인 됩니다.

추후에 다른 프로모션이 나올지는 현재로서는 확인이 어려우며 예약하신 일자는 극성수기 기간으로 다른 프로모션이 나오거나 또는 레이트 체크아웃 추가가 어려울 것으로 생각 됩니다.

우선 해당 예약 레이트 체크아웃 추가 되는지 확인 후 견적서 보내드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

네 혹시 이벤트 적용 가능한지 확인 한 번 부탁드립니다 

혹시 3박 레이트 체크아웃이 안되면 1박만 부분 취소 가능한지도 문의니립니다

안녕하세요. **님

예약번호 ***  더 페닌슐라 방콕

현재 예약하신 일자에 진행중이거나 예정인 레이트 체크아웃 프로모션은 없는 것으로 확인 됩니다.

추후에 프로모션이 있을지는 현재로서는 확인이 어렵습니다ㅠㅠ

해당 예약 1박 부분취소 원하시는 경우 해당 게시판을 통해 취소 원하는 일자 알려 주시면 부분 취소 후 차액 환불 해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

카톡으로 레이트체크아웃 paid 찍힌 바우처가 왔는데요 된건가요? 근데 문자로는 또 결제하라고 하고 헷갈리네요 ㅜ 

안녕하세요. **님

예약번호 ***  더 페닌슐라 방콕

레이트 체크아웃 추가 가능하여 추가 해드렸으며 [마이페이지 - 예약확인/결제]에서 레이트 체크아웃 비용 추가결제 가능합니다.

유료 레이트 체크아웃 추가를 원치 않으시는 경우 해당 게시판을 통해 레이트 체크아웃 취소 요청 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요 

페닌슐라 12월 23일부터 26일까지 3박 예약했는데요 

23일 1박에 대해서 부분 취소 하려고 합니다 

24-26일 2박은 남겨두고 

23일만 부분 취소 부탁드립니다 

안녕하세요. **님

예약번호 ***  더 페닌슐라 방콕

숙박일자 12월 24일 - 12월 26일로 변경요청 해드렸습니다. 

변경 완료 후 바우처 다시 보내드리며, 차액은 결제하신 수단으로 부분 환불 됩니다.

감사합니다.