확정메일 확인했습니다 감사합니다~

동행하는 가족중에 걸음이 불편한 82세 할머니가 계세요 그래서 풀억세스를 예약하고 싶었는데 방이없다고 해서 못했는데 아직 기간이 남아서 취소가 나오거나 하면 예약변경할수 있게 대기하거나 하는 방법은 없겠죠?

가능하면 낮은층으로 배정부탁한다는 코멘트를 호텔쪽에 보내주실수 있을까요? 

부탁드립니다 

안녕하세요. nv_***님

취소가 나올 경우 회신이 오지 않기 때문에 가능여부 확인을 위해서는

변경요청 또는 새로운 견적서를 받아 봐야하기 때문에 대기 등이 불가한 점은 양해 부탁드립니다.

낮은 방 배정은 요청사항 전달해 드리도록 하겠습니다.

방 배정의 경우 체크인시 배정을 받기 때문에 체크인시 다시 한 번 꼭 확인을 부탁드립니다.

감사합니다.