안녕하세요
방금 태풍 '카눈' 때문에 비행기가 결항될 수도 있다는 연락을 받았습니다.
혹시 비행기가 취소되면 물어보고 싶은데, 예약했던 숙박비를 전액 환불받을 수 있나요.
항공편 취소의 경우 취소 관련 서류를 보내드릴 수 있습니다. 확인되는 대로 회신 부탁드립니다.
감사합니다.

안녕하세요. nv_***님

 고객님 의지가 아닌 천재지변 등으로 이용을 못하게 되시는 경우 최대한 수수료 없이 취소/환불 될 수 있도록 안내를 드립니다.

 만약 결항되거나 할 경우 항공사 측에서 발행하는 관련 영문 증명서를 가능할 신속히 저희 몽키트래블로 전달과 함께 취소/변경 요청주시기 바랍니다. 

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감사합니다.