안녕하세요

파타야센타라 미라지 예약 5박했는데

커넥팅 룸 신청 때문에 객실을 변경해야될것같아요

다시 예약신청했는데 그거 결제하고 기존 

예약건은 취소신청하면 되나요??

안녕하세요. 

룸타입 변경을 원하시면 취소 후 새로 예약하지 마시고,

1:1 게시판에 룸타입 변경 + 커넥팅 룸 요청으로 해주시면 

저희가 룸타입 변경 후 안내드릴 수 있도록 하겠습니다. 

감사합니다.

그냥 예약 취소하고 결제하려고 했을때 

프리미엄디럭스 오션뷰 결제화면까지 확인이 됐었는데

1대1 문의로 남기라고 해서 남기고 봤더니..

기존예약과 동일한 객실로 변경되어 있어요ㅜ

결제대기화면까지 확인했었는데..  

왜갑자기 예약마감이 된거죠???

안녕하세요. nv_***님

1. 예약번호 ***  센타라 그랜드 미라지 비치 리조트 파타야

현재 고객님의 '클럽 미라지 프리미엄 디럭스 오션뷰' 는 예약 확정으로 확인 됩니다. 

2. 예약번호 ***  센타라 그랜드 미라지 비치 리조트 파타야

새로 예약하신 건도 '클럽 미라지 프리미엄 디럭스 오션뷰'로 예약해주셨고 현재 예약 가능하신 것으로 확인됩니다.

어떤 객실이 변경되었고, 어떤게 예약마감인지 정확하게 말씀해주시면 확인 후 안내드릴 수 있도록 하겠습니다. 

감사합니다.

커넥팅 룸을 원해서 

클럽 미라지오션뷰 예약했다가

프리미엄 디럭스오션뷰로 예약을 바꿨어요~~

근데 1대1 문의후 들어가보니

다시 예약한것도 클럽룸이네요ㅜ

첨엔 프리미엄디럭스오션뷰였고 가격도 달랐어요

프리미엄디럭스 객실이 없나봐요ㅜ

기존 예약한객실은 커넥팅이 안되는거죠??ㅜ

안녕하세요. nv_***님

예약번호 ***  센타라 그랜드 미라지 비치 리조트 파타야

새롭게 예약신청하신 해당 예약 현재 프리미엄 디럭스 오션뷰 객실은 풀부킹으로 예약이 불가하여 클럽 미라지 프리미엄 객실로 견적서 보내드렸습니다.

현재 해당 두개 객실은 커넥팅 객실이 불가한 것으로 확인되며, 다만 인접한 객실 또는 같은층으로 요청 전달은 가능하니 참고 부탁드립니다.

감사합니다.