13일 두짓타니 어떻게 되나요? 

오늘까지 확정 해주신다 했는데 아직이라서요... 

안되면 다른 숙소라도 구할수 있게 빨리 부탁드려요 

안녕하세요.

고객님 예약 건 결제 확인된 즉시 호텔에 확정 요청을 보내고 호텔의 확정 처리를 기다리고 있습니다.

확정처리 및 바우처 발송 과정은 '결제 -> 호텔 또는 업체에 예약 확정 요청 발송 -> 확정 대기 -> 확정 수신 -> 바우처 발송'으로 진행됩니다. 

호텔의 회신 지연으로 현재 확정 처리가 지연되고 있는 점 양해 부탁드리며,

고객님 예약 건 계속 주시하며 확정되는 대로 바우처 발송해 드리겠으니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다. 

감사합니다. 

확정 요청이 되면 불발 가능성은 없는건가요? 

안녕하세요. **님

호텔 예약은 다른 사이트를 통해서도 실시간으로 진행되기 때문에

간혹 예약건 확정 과정에서 예약이 먼저 마감되는 경우가 있습니다.

만약, 예약이 불발되는 경우에는 바로 연락드리겠습니다.

감사합니다.