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픽업서비스와 호텔 서비스 문의드립니다
| |조회수 : 65

안녕하세요

견적서(***)

예약이 확정되었습니다 픽업서비스가 포함이었는데 기사님과 차를 어디서 찾을수가 있을까요?

그리고 호텔에 엑스트라 베드를 추가 하고싶어서 요청사항에 적었는데 게시판에 따로 적어야 된다고 해서 다시 적습니다 체크아웃 25일날 밤11시넘는 비행시간이라 나이드신 어머님이 함께 계셔서 혹시 레이트 체크아웃이 가능한지 꼭 부탁드리고 싶었습니다. 결제해야할 비용도 알려주시면 감사드리겠습니다. 

 

매번 빠르게 알려주시고 도와주셔서 참 감사드립니다 

 

 

픽업서비스와 호텔 서비스 문의드립니다
| |조회수 : 36

안녕하세요. ka_***님

 

8월 21일 공항 픽업 말씀이시죠?

공항미팅장소는 입국장 2층 3번과 4번게이트 사이입니다.

안내드린 장소에서 "몽키트래블" 이름 찾으시면 회사명 아래에 고객님 성함이 붙어있는 것을 확이하실 수 있습니다.

해당 장소에 대기중인 안내 직원에게 바우처 보여주시면 기사님과 미팅 도와드릴 예정입니다.

 

픽업은 8월 21일이고, 차량과 같이 예약한 호텔 체크인은 8월 23일이 맞으시죠?

고객님께서 예약하신 상품은 [제휴] 상품입니다.

제휴 상품의 경우 기본적으로 성인 2인에 대한 금액이 안내되며, 추가인원에 대한 비용은 현장에서 추가결제로 안내받으실 수 있습니다.

제휴상품은 모든 유료 옵션 (엑스트라베드, 레이트 체크아웃)을 사전에 추가해 드릴수가 없습니다.ㅠㅠ

체크인시 현장에서 요청해 주셔야 하며, 추가비용 안내&결제 또한 현장에서 진행해 주셔야 합니다.


감사합니다.

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