마이메뉴

태국여행은
왜 몽키트래블인가?
몽키트래블의 신용도는
AAA
무조건 최저가 보장
15분내 초고속 답변
무려 4% 포인트 적립
VIP회원 혜택
예약이 정말 쉬워요
주요 호텔 최다판매
태국에서
도움이 필요할 땐
02-730-5690

( 태국번호 )
칭찬, 불만, 건의사항
카드결제 내역 확인

KCP 이니시스

자주 묻는 질문
결제 방법
공항 미팅장소
상품 이용 후
포인트 적립 방법
호텔 데포짓
취소 안 됐을 때
몽키트래블 인포그래픽
BTS MRT 노선도
차량 렌탈 가이드

장바구니

총 예상견적

0원(0바트)

빨리~ 더 빨리~~!! 전화보다 빠른, 15분 초고속 답변제 실시!!
지금 이 곳에 문의해 보세요.

- 답변시간표시 관련
업무 종료 후에는 다음날 오전 10시 30분부터 시간이 계산됩니다. (한국시간)
업무 시작 시간 : 매일 오전 10:30 / 업무 종료 시간 : 월~금 19:20, 토 19:00 (한국시간), 일요일 휴무
문의 내용에 연락처 등의 개인정보가 포함되는 경우 1:1 게시판을 이용해 주세요.
제가 원하는 룸으로 결제가 된건가요??
| |조회수 : 52

 

제가 9/14 - 9/16 2박 3일 일정으로

그랑데 센터 포인트 터미널 21 호텔 (방콕) 그랜드 디럭스 -3 싱글 베드 룸을 예약했는데,

하기 이미지처럼 '요청하신 룸타입 예약이 불가능하여 가능한 룸타입으로 변경되었습니다.' 라고 되어있는데

예약가능 룸타입이 그랜드 디럭스 일반 트리플 룸이더라구요!

제가 원래 예약하고자 했던 룸이랑 똑같은 것 같은데, 제대로 예약이 된게 맞을까요???

 

제가 원하는 룸으로 결제가 된건가요??
| |조회수 : 31

안녕하세요. 피구왕통key님

예약번호 ***  그랑데 센터 포인트 터미널 21 호텔 (방콕)

그랜드 디럭스 3 싱글베드룸의 경우 반드시 100% 확률로 

싱글베드 3개의 침대타입으로 배정되는 룸타입입니다 

 

다만 고객님께서 견적서 받으신 

그랜드 디럭스 일반 트리플 룸의 경우 

더블베드 + 엑스트라베드 혹은 트윈베드+엑스트라베드로 배정여부를 

사전에 확정할 수 없습니다 

현장에서 둘 중 어떠한 침대타입으로 배정되시는지 여부 확인 해주셔야합니다 

이점 확인 부탁드립니다

hi

감사합니다.

제가 원하는 룸으로 결제가 된건가요??
| |조회수 : 27

 

제가 9/14 - 9/16 2박 3일 일정으로

그랑데 센터 포인트 터미널 21 호텔 (방콕) 그랜드 디럭스 -3 싱글 베드 룸을 예약했는데,

하기 이미지처럼 '요청하신 룸타입 예약이 불가능하여 가능한 룸타입으로 변경되었습니다.' 라고 되어있는데

예약가능 룸타입이 그랜드 디럭스 일반 트리플 룸이더라구요!

제가 원래 예약하고자 했던 룸이랑 똑같은 것 같은데, 제대로 예약이 된게 맞을까요???

 

 

 

 

 

+++++

다만 고객님께서 견적서 받으신 

그랜드 디럭스 일반 트리플 룸의 경우 

더블베드 + 엑스트라베드 혹은 트윈베드+엑스트라베드로 배정여부를 

사전에 확정할 수 없습니다 

현장에서 둘 중 어떠한 침대타입으로 배정되시는지 여부 확인 해주셔야합니다 

이점 확인 부탁드립니다

 

이렇게 답변 주셨는데 그럼 체크인 하기 전 호텔에 추가 문의 사항으로 트윈베드 + 엑스트라베드로 요청을 미리 할수는 없나요??

무조건 현장에서만 확인 가능한걸까요???

 

제가 원하는 룸으로 결제가 된건가요??
| |조회수 : 33

안녕하세요. 피구왕통key님

원하시는 침대타입 요청사항을 호텔로 전달해드릴 수는 있습니다 

하지만 이전에 안내드린 것처럼 사전 확정이 불가합니다 

현장에서 침대타입 배정관련 확인해주셔야합니다 

hi

감사합니다.

제가 원하는 룸으로 결제가 된건가요??
| |조회수 : 32

 

제가 9/14 - 9/16 2박 3일 일정으로

그랑데 센터 포인트 터미널 21 호텔 (방콕) 그랜드 디럭스 -3 싱글 베드 룸을 예약했는데,

하기 이미지처럼 '요청하신 룸타입 예약이 불가능하여 가능한 룸타입으로 변경되었습니다.' 라고 되어있는데

예약가능 룸타입이 그랜드 디럭스 일반 트리플 룸이더라구요!

제가 원래 예약하고자 했던 룸이랑 똑같은 것 같은데, 제대로 예약이 된게 맞을까요???

 

 

 

 

 

+++++

다만 고객님께서 견적서 받으신 

그랜드 디럭스 일반 트리플 룸의 경우 

더블베드 + 엑스트라베드 혹은 트윈베드+엑스트라베드로 배정여부를 

사전에 확정할 수 없습니다 

현장에서 둘 중 어떠한 침대타입으로 배정되시는지 여부 확인 해주셔야합니다 

이점 확인 부탁드립니다

 

이렇게 답변 주셨는데 그럼 체크인 하기 전 호텔에 추가 문의 사항으로 트윈베드 + 엑스트라베드로 요청을 미리 할수는 없나요??

무조건 현장에서만 확인 가능한걸까요???

 

+++++++++++

 

답변 확인했습니다!

그럼 호텔에 트윈베드 + 엑스트라베드로 요청 부탁드리며, 

혹시 그랜드 디럭스 3 싱글베드룸 공실이 생기면

룸 변경 가능 여부도 호텔에 확인 부탁드립니다!!

제가 원하는 룸으로 결제가 된건가요??
| |조회수 : 32

안녕하세요. 피구왕통key님

예약번호 ***  그랑데 센터 포인트 터미널 21 호텔 (방콕)

트윈베드 + 엑스트라베드로 배정 원하신다는 내용 전달해두었습니다 

요청사항 전달만으로 사전 100% 확정 되는것은 아니라는 점 

꼭 한번 더 확인 부탁드립니다

hi

감사합니다.

제가 원하는 룸으로 결제가 된건가요??
| |조회수 : 27

안녕하세요. 피구왕통key님

예약번호 ***  그랑데 센터 포인트 터미널 21 호텔 (방콕)

트윈베드 + 엑스트라베드로 배정 원하신다는 내용 전달해두었습니다 

요청사항 전달만으로 사전 100% 확정 되는것은 아니라는 점 

꼭 한번 더 확인 부탁드립니다

hi

감사합니다.

 

++++

넵 확인했습니다!

추가로 혹시 그랜드 디럭스 3 싱글베드룸 공실이 생기면 룸 변경 가능한지에 대한 여부도

호텔에 확인 부탁드립니다!!

제가 원하는 룸으로 결제가 된건가요??
| |조회수 : 34

안녕하세요. 피구왕통key님

네 룸타입이 생기거나 비는 경우 변경은 가능하십니다 

다만 몽키트래블에서는 대기예약이나 따로 알림 기능이 없어서 

고객님께 안내를 드리지는 않습니다 

주기적으로 변경요청하시어 가능여부 확인 부탁드립니다

hi

감사합니다.

번호 제목 작성자 날짜 조회 좋아요
739200 푸켓 반얀트리서 홀리데이인으로 갈때(0) 낙원 2023-08-21(월) 55 0
739194 오늘 수완나폼 픽업차량 번호알려주세요(0) 낙원 2023-08-21(월) 59 0
739192 예약취소중(0) 몽키SNS회원 2023-08-21(월) 57 0
739190 제가 원하는 룸으로 결제가 된건가요??(0) 피구왕통key 2023-08-21(월) 52 0
739183 차 번호 알려주세요(0) codi 2023-08-21(월) 62 0
739181 시간변경(0) 2023-08-21(월) 60 0
739171 예약건 취소(0) 이요르 2023-08-21(월) 56 0