예약신청한 내용과 다른 예약가능한 견적을 받았는데요

현재 적용된 호텔의 룸은 프로모션 적용 가능한 것 같아서 변경해서 예약신청을 다시 하려고 합니다

성인2명 중등1 초등1 지내기 괜찮은지도 함께 여쭤봅니다

안녕하세요. 황소진님

 여러 예약건이 있어, 어떤 예약건에 대한 말씀이신지 예약번호와 함께 남겨주시면 재안내 드리도록 하겠습니다. 

 인원에 따라 '지내기 괜찮은지'에 대한 사항은 개인차가 있는 부분이라 안내드리기는 어려운 점 양해 부탁드립니다. 

감사합니다.

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요청과 다른 예약 건으로 결제 전 취소처리 부탁드립니다

결제안하면 취소처리되는걸까요?

안녕하세요.

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상기 두 예약건은 삭제처리 해두도록 하겠습니다.^^

결제하시지 않은 예약 건은 단순 예약 가능 여부만 확인해 드렸을 뿐 예약이 확정이 된 상태가 아니기 때문에 취소 처리 절차가 필요 없습니다. 

결제하지 않고 그냥 두시면 이용 안 하시는 것으로 간주합니다.

필요 없는 예약은 '예약 삭제 버튼'을 활용하시면 예약 목록에서 숨기실 수 있습니다. 

감사합니다.