어떻게 선택할까요

객실타입

새로 예약 먼저 하고나서

먼저 예약한건 취소하려고 합니다

안녕하세요. 낙원님

예약번호 ***  홀리데이 인 리조트 푸켓

1. 해당 예약건 말씀해주시는 부분이 맞으실까요?

오늘 이용 날짜로 확인되며 호텔 규정 상 당일 취소 및 환불은 불가능한 상황인 점 먼저 안내 드립니다,

2. 부사콘 윙 빌라형은 프리미엄 빌라 풀 뷰(1층), 프리미엄 빌라(2층) 두개의 타입이 있지만

트윈 베드는 없으며 모두 더블 베드인 점 안내 드립니다.

3. 취소는 불가능하여 가능하다면 빌라형으로 변경 가능한지 여부 확인 후

가능시 변경 및 추가 결재 진행으로 도와드려야 할 것 같습니다.

상기 내용 확인 후 회신 부탁 드립니다.

감사합니다.

안녕하세요. 낙원님

예약번호 ***  홀리데이 인 리조트 푸켓

유선상으로 안내드린 담당자 입니다.

일단 빌라 타입 더블 베드 1층으로 먼저 진행해보고 불가시 2층으로 알아보겠습니다.

다만 당일 이용에 대한 변경 건으로 호텔 예약 현황상 불가 안내가 나갈 수 있는 점 양해 부탁드리며

변경이 완료되면 1:1 게시판으로 문의주신 글에 추가 결재 안내 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 낙원님

확인중에 있으며 완료되면 1:1 게시판으로 안내드릴 예정인 점 참조 부탁 드립니다.

감사합니다.

안녕하세요. 낙원님

변경 가능 여부 확인중에 있으며 변경 가능 여부 확인되면 추가 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.