안녕하세요

9/30~10/7 방콕 페닌슐라 호텔 예약했습니다.

돌아오는 비행기가 밤 비행기라 레이트 체크아웃을 요청했는데, 불가능이 떠서 그냥 예약을 하긴 했습니다.

추가 비용이나 룸 다운그레이드로도  레이트 체크아웃이 어려운 건가요?

만약 어렵다면 보통 이런 경우는 어떻게 하나요? 

안녕하세요. nv_***님

객실 점유율이 높은 주말의 경우 보통 레이트 체크아웃 진행이 불가한 경우가 많습니다.

다른 객실로는 별도의 확인이 필요하며 변경 원하시는 객실이 있으실 경우 말씀 해주시면

확인 후 안내 드리겠습니다.

혹은 1박을 추가 요청 하시는 방법도 있습니다.

레이트 체크아웃이 불가하신 고객분들께서 무엇을 하고 귀국을 하시는 지는 확인이 어렵습니다.

투어를 진행하시거나 마사지 등을 이용하시길 권장 드립니다.

감사합니다.