투어 확장후 따로 몇시까지 로비에 모이는.연락을.못받앗ㄴ데 기재되어잇는데로 로비에서 8시30분까지모이면되는건가요?

비랑바람이부는데 투어가능하겟죠??

안녕하세요. ka_***님

예약번호 ***건의 미팅 시간은 08:00~08:15입니다.

바우처에 미팅 시간 재확인바라며, 08:00 부터 호텔 로비 1층에서 대기바랍니다.

비가 조금 와도 투어는 진행됩니다. (투어 픽업을 기다려주세요.)

투어 전 투어가 불가능할 정도로 비가 오는 경우, 투어 업체에서 연락이 옵니다.

보통 전날 혹은 당일날 연락이 오는 경우가 많습니다.)

업체와 연락 후 고객님들께 안내 전화를 드립니다.

간혹 차량을 타고 가는 길에 투어 업체에서 말하는 경우도 있습니다.

선착장에 도착하여 배가 나가지 못하는 경우 다시 호텔로 돌려보내드립니다.

이와 같이 업체에서 날씨가 좋지 않아 투어가 불가능한 경우 환불이 가능합니다.

다만 고객님께서 스스로 판단하여 투어에 참여하지 않으실 경우 전액 환불 불가합니다.

또한 투어가 이미 시작된 후 날씨가 좋지 않아 이용이 어려운 경우에도 전액 환불 불가합니다.

감사합니다.