좀전에 호텔예약 확정을 받아서 결제전인데요. 문의드리려구요.

1. 코모 메트로폴리탄 호텔은 예약과 다름..으로 되어있는데 침대가 트윈에서 더블로 예약확정된걸 말씀 하시는건가요?  

1. 룸 업그레이트 혜택은 적용되는지 궁금합니다.
2. 그리고 엑스트라베드를 넣으면 비용이 궁금합니다.

2. 하얏트리젠시 에라완 호텔은 혜택에 있는 아동 엑스트라베드는 무료해주시는건지도 확인차 여쭤봅니다.

안녕하세요. 뉴라라님

1. 스튜디오 객실 예약 신청하셨으나, 해당 객실로 예약 진행 어려워 메트로 폴리탄 객실로 견적서 보내드렸습니다.

해당 조건에는 룸 업그레이드 혜택이 적용되지 않습니다.

엑스트라 베드 추가 비용은 2,500바트(박당) 입니다.

2. 그랜드 하얏트 에라완 문의하신게 맞으시죠?

아동을 위한 엑스트라베드 무료 제공 가능합니다.

다만 엑스트라베드는 더블타입으로 진항시는 경우에만 제공이 가능합니다. 트윈 타입으로 진행하시면 엑스트라베드 제공이 어렵습니다.

감사합니다.

그랜드 하얏트 에라완호텔 트윈베드-> 더블베드로 변경해 주시고 엑스트라베드를 넣어주세요.

안녕하세요. 뉴라라님

더블 + 무료 엑스트라베드 이용을 원하신다고 메모해 두겠습니다.

감사합니다.

결제하면 확정견적서를 다시 보내주시나요?

안녕하세요. 뉴라라님

결제하시면 확정 진행하고,

확정이 완료되면 영문 바우처를 보내드립니다.

바우처로 호텔 체크인 하시면 됩니다.

감사합니다.