*** 예약번호구요

따로 호텔명만 적는거 밖에 없어서 

공항명은 요청사항에 남겨뒀되데 그래도 되나요??

안녕하세요. ka_***님

호텔 -> 수완나품 공항 또는 수완나품 공항 -> 호텔 캐리어 배달 서비스입니다.
호텔 <-> 호텔 캐리어 배달 서비스는 불가하며, 돈므앙 공항도 스마일럭 지점이 없어 이용이 불가합니다.

상기 안내 확인후 취소원하실경우 회신 부탁드립니다.

감사합니다.

취소요탁드려요ㅠㅠ

안녕하세요. 

요청하신 대로 예약 취소 진행하겠습니다. 

취소 규정에 따라 무료 취소(전액 환불)가 가능하며 결제하신 수단으로 환불 처리가 됩니다. 

* 간편 결제 또는 카드 결제 하신 경우 : 결제 취소로 처리가 되며 카드 취소 반영은 영업일 기준 5~7일 정도 소요될 수 있습니다.  

* 여러 예약건을 묶어서 결제 하신 경우 부분 취소로 처리 됩니다. 

* 현금 결제의 경우 : 계좌로 환불해 드리며 취소 요청하신 당일 또는 익일 환불 처리가 됩니다. (주말 및 공휴일 제외)

* 무통장 또는 가상계좌로 입금 하셨다면 반드시 환불 받으실 계좌번호를 남겨주셔야 합니다.  

결제 시 사용하신 포인트가 있다면 취소 완료 후 모두 복구되어 재사용이 가능하며,

예약 후 특별 적립된 포인트가 있다면 해당 포인트는 소멸됩니다. (이미 다른 예약 건에 사용하셨을 경우 제외 후 환불)  

- 취소 요청에 따른 포괄적인 자동 답변 입니다- 

감사합니다.