안녕하세요. 

샹그릴라 윙 발코니 들어왔는데 원래 발코니만 있는 게 맞나요? 

저는  예약할 때 창으로 보이는 곳과 발코니가 둘다 있는 걸로 봤었어서 문의 남겨요. 

717에 들어왔는데 옆에보니 제가 본 방사진이랑요같아요. 718이요. 체크인도 11:30에 가서 일찍 맡겨두고 룸 준비됐다해서 왔어요.

안녕하세요. 키썸님

예약번호 ***  샹그릴라 호텔 방콕 (짜오프라야강가)

현재 투숙하시는 객실 717 맞으신가요??

상품페이지에 기재된 객실과 비교하여 호텔에 확인 후 1:1 게시판으로 안내드리겠습니다.

잠시만 기다려 주시기 바랍니다.

감사합니다.

리버뷰 예약했다가 사진보고 돈 추가해서 발코니로 변경했어요. 

한쪽엔 창문, 한쪽엔 발코니요. 

고층 달라했는데 그게 최상위층이라고 하는데 이유는 뭐라 하는지 못알아들었네요. 같이 확인 부탁드려요. 

안녕하세요. 키썸님

네 확인 후 안내드리겠습니다.

잠시만 기다려주시기 바랍니다.

감사합니다.

짐도 못풀고 대기중인데 혹시 많이 오래 기다려야 할까요?

안녕하세요. 키썸님

확인이 지연되서 죄송합니다.

1:1 게시판으로 안내드리겠습니다.

잠시만 기다려 주시기 바랍니다.

감사합니다.