안녕하세요. 

예약확정 문의드립니다.

저희가 총 2개 호텔을 예약했는데 (풀만 방콕 킹파워/아난타라)

아난타라에서만 개별로 예약확정 메일이 왔고 풀만에서는 아직 확정메일이 안왔는데, 몽키트레블에서 발행해 주신 바우처만 가지고 있어도 되는건지 혹시 다시한번 더블체크 해야 하는지 문의드립니다.

안녕하세요. yuuni님

 저희 몽키트래블 통해 예약하실 경우, 일반적으론 호텔에서 별도로 고객님께 이메일을 보내드리지는 않습니다. 

  - 아마 아난타라의 경우 자동 이메일 안내가 되었을 것 같습니다. 

 일반적으론 별도 이메일이 송부되지 않아, 저희 몽키트래블에서 보내드린 바우처만 호텔에 보여주시면 체크인 가능하십니다. ^^ 

  - 풀만에서 나중에라도 별도 이메일을 보내드릴 수도 있겠지만, 일반적으론 호텔에서 고객님께 이메일이나 연락을 드리진 않고 저희 몽키트래블을 통해 연락을 드리니 호텔에서 이메일을 받아보지 못하셨더라도 큰 걱정하지 않으셔도 되십니다. 

  - 혹시 호텔에 예약건 확인을 원하실 경우, 이메일을 보내셔서 확인하실수도 있으신데 이경우엔 저희 몽키트래블에서 발행한 바우처를 첨부하여 주시면 확인이 수월하실 겁니다. 

감사합니다.